VONR语音拨打失败:版本不一致导致的解决策略

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在VONR(Voice over Network Radio,基于网络的语音)语音拨打失败的处理方法中,遇到的问题是在外场测试SAVONR(System Agnostic VoNR)业务时,UE(用户设备)在5G网络中意外回落到4G,尽管VONR功能已启用且UE具备支持能力。以下是详细的故障分析过程: 1. **检查环境**: - 当前5G基站运行版本为V5.35.20.20P60。 - 网管显示VONR开关开启,确认UE支持VONR功能。 2. **信令分析**: - UE发送了PDUSESSIONRESOURCEMODIFYRESPONSE,表示5QI(Quality of Service Indicators)1已建立成功。 - 然而,基站随后发送了等待XN切换的超时删除5QI1的PDUSESSIONRESOURCEMODIFYREQUEST,原因是Ngap_CauseRadioNetwork_Root_txnrelocoverall_expiry,导致UE无法继续流程并降级到4G。 3. **问题定位**: - 核心网和无线侧联合排查后发现,问题出在Ng接口和RRC(Radio Resource Control)版本不匹配。无线侧使用的是F40协议,而核心网是F60协议,导致双方无法正确解析对方的消息,无线侧发送的VONR RESOURCEMODIFYRESPONSE未能被核心网接收。 4. **解决方案**: - 解决此类问题的关键在于确保网络间协议版本的一致性,可以通过升级或调整设备协议栈来匹配。具体操作可能包括更新5G基站软件、核心网配置或者更新UE固件,以确保所有参与方使用相同的协议版本。 总结来说,VONR语音拨打失败的主要原因是版本兼容性问题,通过深入分析信令流和协议交互,可以定位到具体的技术细节,然后采取相应的升级或配置调整来解决。这对于维护和优化5G网络的VONR服务至关重要,确保用户体验的连续性和服务质量。