面向对象技术的挑战与软件质量管理

本文主要探讨了面向对象技术在软件质量管理中遇到的问题以及软件质量的相关概念，包括质量特性、质量保证和软件可靠性。 在面向对象技术存在的问题方面，首先提到的是模型和概念尚未统一，这意味着在不同的开发团队和项目中，对于面向对象的理解和实践可能不一致，这会给协作和代码复用带来困扰。其次，面向对象技术要求开发者具有较高的技术水平，这可能导致培训和招聘成本增加。再者，面向对象的复用目前还处于初级阶段，缺乏成熟的方法和工具来支持高效的代码重用。此外，由于技术的复杂性，面向对象技术在实际工程中的实施难度较大。为了解决这些问题，基于面向对象的构件软件逐渐成为一种趋势，它们旨在简化开发过程，提高代码的可复用性和可维护性。 软件质量是软件开发中的核心关注点，它涉及多个方面。人是影响软件质量的关键因素，包括开发者的技能、经验和态度。软件需求的明确性和变更控制也对质量有重大影响。测试的局限性意味着不能保证完全无误的软件，而质量管理的困难在于如何建立有效的流程和标准。软件人员的传统习惯，如编码风格和文档编写，会影响代码的可读性和可维护性。开发规范的执行力度和开发工具的支持程度也是决定质量的重要因素。 McCall提出了11个软件质量特性，包括使用性、测试性、正确性、维护性、可靠性、移植性、效率、重用性、完整性、互操作性和适应性。这些特性为评估软件质量提供了框架。 软件质量分为产品质量和过程质量。产品质量关注软件本身的特性，如功能、性能、成本和交付时间。过程质量则关注开发过程的效率和人员素质，它直接影响产品质量的四个方面：开发技术、成本、时间和进度。为了确保质量，国际标准ISO/IEC12207提出了软件生存期过程，其中包含了质量保证的过程。 质量保证的主要功能包括制定和展开质量方针，制定质量保证标准，建立和管理质量保证体系，以及在各个开发阶段进行质量评审。ISO建议的软件质量评价标准分为三层：高层（SQRC）、中层（SQDC）和低层（SQMC），分别对应质量需求、设计和度量的评价准则。此外，还提到了一系列软件度量方法，如缺陷密度、需求可追踪性和软件复杂性度量，以进行定量的软件质量评价。 软件评审作为质量保证的一个重要环节，通过审查代码和文档来发现并修复潜在问题，防止低质量的软件进入下一阶段。软件可靠性是衡量软件在规定条件下和规定时间内完成预定功能的能力，其故障率随着时间的变化而变化，与硬件系统的故障率有显著区别。 软件质量管理涵盖了从需求到交付的全过程，需要综合考虑技术、人员、流程和工具等多个因素，以确保最终产品的质量和用户满意度。