互联网+创新医疗服务实践：福建省立医院案例分析

“19.9互联网+创新医疗服务实践与思考.pdf”主要探讨了福建省立医院在互联网+背景下的医疗服务创新实践和取得的成果。报告详细介绍了医院的历史、医疗体系、信息化建设团队以及采取的主要创新举措。 1. **医院简介**： 福建省立医院成立于1937年，是福建省最早的公立医院，也是该省卫生健康委直属的最大三级甲等综合医院。医院以“精于医术，诚于医德”为院训，拥有丰富的医疗资源，包括临床诊疗、医学研究、医学教育和预防保健等多个中心。医院占地面积大，设有多个临床重点专科，并挂靠多个省级专业质控中心。 2. **省立医疗体系**： 医院不仅是福建医科大学的临床医学院，还挂靠福建省医学科学研究院，体现了其在医学教育和科研领域的领先地位。 3. **信息化建设团队**： 信息管理中心拥有一支技术实力雄厚的专业队伍，包括教授级高级工程师、高级工程师、中级职称人员和硕士研究生，为医院的信息化建设和系统稳定运行提供了坚实的基础。 4. **实施举措**： - **就诊“一卡通”到“一码通”**：从早期的院内就诊一卡通，发展到全省社保一卡通，再到全国居民健康卡的融合，最终实现了“三码融合”的脱卡就诊模式，大大提升了患者就诊的便利性。 - **多渠道、全流程预约服务**：医院创新推出全国首创的院内“滴滴打车”服务，结合多种预约方式，如专家精确到分钟的预约，以及免费的平车、轮椅运送服务，提高了医疗服务效率。 - **基于物联网的智慧医疗**：利用物联网技术，医院实施了智能化的医疗服务，如智能药品管理、患者安全监控等，旨在提升医疗服务质量和安全性。 5. **取得成效**： 这些创新举措显著改善了患者的就医体验，如2018年的门诊量、出院量和手术量的数据表明，医院的服务能力和规模在不断扩大，服务质量也在不断提升。 6. **经验思考**： 报告可能还包括对这些实践的反思和对未来发展趋势的预测，分享了在互联网+医疗环境下如何创新和优化服务的宝贵经验。 这份报告深入探讨了互联网技术如何与医疗服务相结合，创新了医疗服务模式，提高了医疗服务质量，对于理解“互联网+”在医疗领域的影响和价值具有重要参考价值。