信息系统项目管理师考试历年真题考点解析与复习资料

"该资源是针对高级信息系统项目管理师考试的历年真题考点汇总，包含了丰富的复习材料，如辅导模式介绍、考试知识点梳理等。由91过软考教育学院提供，提供QQ、QQ群、YY视频等多种辅导方式，由软考用书编委和面授老师全程辅导。资料内容涵盖了信息系统项目的各个阶段、软件开发方法模型、测试方法、电子商务、CRM、IT服务管理等多个方面，旨在帮助考生全面备考。" 本文主要讨论的是高级信息系统项目管理师考试的相关知识和复习要点。这个考试涉及到的信息系统项目管理领域广泛，包括但不限于以下几个核心知识点： 1. **信息系统项目生命周期**：通常包括启动、规划、执行、监控和收尾四个阶段，每个阶段都有其特定的任务和目标。 2. **软件开发方法模型**：如瀑布模型、迭代模型、敏捷开发等，这些模型描述了软件开发的流程和步骤，对理解软件开发过程至关重要。 3. **IT服务管理**：强调了IT服务的规划、设计、转换、运营和改进，与ITIL框架紧密相关。 4. **电子商务和电子政务**：涵盖电子商务的类型、定义、电子钱包、RFID技术及其在政务中的应用。 5. **CRM（客户关系管理）**：探讨了CRM的目标、实施及与企业信息化的关系。 6. **软件测试和质量保证**：包括软件测试的基础、方法、边界值分析、软件维护和质量评审检查。 7. **信息资源标准化和文档管理**：涉及XML、软件文档的分类和评级、文档评审以及配置管理基线。 8. **软件质量特性**：包括可靠性、可维护性、可用性等，这些是软件产品质量的重要衡量标准。 9. **CMM（能力成熟度模型）**：描述了软件组织的过程成熟度，达到CMM5级代表了极高的过程管理和改进能力。 10. **软件过程改进和标准**：如CMMI（能力成熟度模型集成），强调持续改进以提高软件开发效率和质量。 准备高级信息系统项目管理师考试的考生应深入理解和掌握这些概念，结合实际案例进行学习，同时关注最新的行业动态和技术发展，以便更好地应对考试和实际工作中的挑战。通过参加专业辅导班，如91过软考教育学院提供的全程辅导，可以有效地提升备考效果。