飞康CDP项目实施全攻略：调研、规划与管理

“飞康CDP项目调研及实施规划管理文档详细阐述了飞康CDP项目的前期调研步骤和实施规划流程，强调了实施过程中文档的重要性和问题处理机制，涵盖了项目管理的四个阶段：调研、规划、实施和验收维护。文档还提到了硬件更换、软件升级等操作中需要注意的事项以及所需提供的支持材料。” 飞康CDP项目是针对数据保护的一种解决方案，它涉及到对用户环境的深入理解，以便有效地部署和管理数据持续保护（CDP）系统。在项目实施之前，进行详尽的调研工作至关重要，这包括了解项目投标方案、售前方案、实施承诺、销售清单以及用户业务需求，确保方案能够满足用户的实际业务场景。 调研阶段主要分为以下几个部分： 1. 项目方案调研：理解投标方案的设计，评估实施承诺，掌握软硬件配置，同时了解用户业务的详细情况。 2. 用户环境调研：调查现有IT架构，如SAN和以太网的连接状况、防火墙设置、带宽利用；主机信息，包括集群状态、VG信息、分区、硬件和负载；存储信息，如存储设备厂商、型号、控制器端口、扩展柜、容量和性能；以及机房条件，如机柜位置、供电、预留空间和承重。 存储调研的作用在于确保CDP系统能够无缝集成到现有的存储环境中，优化性能，确保数据的安全性和可靠性。在实施阶段，硬件更换和软件升级可能导致License失效或不兼容，因此需要收集X-ray文件、配置说明、界面截图等，以便申请License重激活或变更。 实施过程中，遇到问题时，应先收集问题描述、截屏、服务器时间、Xray文件等信息，并在与技术支持沟通前发送至指定邮箱。这有助于快速定位和解决问题，确保项目顺利进行。 验收和维护阶段则是确保项目完成后的稳定运行，通过收集和分析数据，对CDP系统进行持续监控和优化，确保其满足用户长期的数据保护需求。 总结来说，飞康CDP项目的成功实施依赖于严谨的调研、周全的规划、规范的操作流程以及有效的后期维护，每个环节都需要详尽的文档支持，以确保项目的顺利执行和用户满意度。