电商平台家电数据分析:消费者需求与产品挖掘

需积分: 5 0 下载量 66 浏览量 更新于2024-06-18 收藏 1.29MB PDF 举报
"这篇论文是关于在电商平台家电设备领域,特别是净水器产品,进行消费者需求和产品数据挖掘分析的。作者通过使用八爪鱼软件进行网络爬虫,收集了消费者评论数据,并运用情感分析、统计分析和多元回归模型等方法,深入研究了消费者的需求特征和品牌优势。" 在这篇论文中,作者首先介绍了如何利用网络爬虫技术抓取电商平台上的净水器消费者评论数据。这些数据是进行后续分析的基础,通过抓取大量的用户评价,可以反映出消费者的真实反馈和需求。接着,作者运用R语言进行关键词提取,构建词云,揭示了消费者最关心的属性,如价格、售后服务、质量、物流和品牌等。 在对消费者个性化需求的分析中,作者发现价格区间在2500元之间的、净水级别4级以上的免费安装产品更受消费者青睐。此外,情感分析被用来评估各品牌在这些关键属性上的表现,通过绘制属性条形图,显示了不同品牌在消费者心中的地位和优势。例如,3M和美的品牌因与消费者需求匹配度高,因此在销量上表现出明显优势。 多元回归模型的应用则帮助作者进一步理解消费者的购买行为。模型显示,产品质量和售后服务是消费者选择品牌的主要依据。同时,消费者的购物关键词和关注点也与品牌差异化特色紧密相关,这直接影响他们的购买决策。消费者的使用体验和评价会反过来影响他们未来的个性化需求,形成一个动态的反馈循环。 这篇论文揭示了数据挖掘在家电设备市场中的应用价值,强调了消费者需求分析对于品牌定位和销售策略的重要性。通过科学的方法,企业可以更准确地了解消费者需求,优化产品特性,提升品牌竞争力。