大润发营运管理流程详解:门店权限与操作流程

需积分: 9 16 下载量 2 浏览量 更新于2024-08-02 收藏 177KB PPT 举报
"大润发操作流程图展示了企业内部管理业务流程,主要集中在营运管理、门店权限、商品补货、新品引入、价格调整、促销活动、新店开业和财务支付等方面,以华东区域KA组的视角详细阐述。" 在大润发的企业内部管理中,营运管理流程严谨且层次分明。各片区的采购助理负责日常单据处理和财务对接工作,确保运营顺畅。采购经理则对所在片区的所有门店事务负总责,全国采购经理和杂货处经理参与合同谈判和重要事件协调,而全国采购总监及董事长则负责关键决策,如价格调整、新品引进和紧急款项审批。 门店在大润发的运营体系中具有一定的自主权利。在单品选择上,门店虽然无权直接采购,但可以提出建议,且无权淘汰单品。在陈列方面,门店可以根据销售情况对总部规划的货架陈列图进行适当调整,对特殊陈列也有一定的调整权,但须遵守总部的指导并可能面临罚款。关于价格,门店没有自行调价或调整供货价的权力,但店长可指导市调组进行竞争性调价。促销活动方面,DM促销由总部主导,门店有建议权但无决定权,必须执行总部确定的促销计划,同时店长对堆头位置有决定权,门店也能自行策划店内促销。 产品补货流程是企业运营的关键环节,大润发对此有规范化的操作,确保商品供应的稳定。新品进场流程涉及合同审批和重要业务决策,由高层管理人员审批。价格调整流程受到严格控制,以保持价格体系的稳定。商品促销流程结合总部策略与门店实际情况,灵活应对市场变化。新店开张流程则涵盖从选址到开业的全部准备工作,涉及多个部门的协同合作。财务付款流程确保了资金流的高效运作,保证了企业财务健康。 这些流程体现了大润发在企业内部管理上的标准化、专业化和精细化,旨在提升运营效率,优化顾客体验,同时也反映出大型零售商在复杂市场环境下的决策机制和流程管控。通过这样的管理模式,大润发能够实现跨区域、多门店的高效协同,确保业务的稳定运行。