"股份有限公司软件业质量手册样本.doc发布日期,内容概述及适用范围"

0 下载量 96 浏览量 更新于2024-01-21 收藏 201KB DOC 举报
股份有限公司软件业质量手册样本.doc是一份详细描述公司软件产品质量管理的手册。该手册发布日期为××××年×月,并且在××××年×月××日实施。本手册的目录包括合用范畴、引用原则、术语和定义、质量管理体系、文献规定、管理职责、管理承诺、以顾客为关注焦点、质量方针、策划、职责、权限与沟通、管理评审、资源管理、产品实现、测量、分析和改进以及质量手册管理等章节。 在合用范畴部分,该手册界定了公司质量方针的规定,并描述了公司的质量管理体系。该手册被视为公司质量管理和质量保证的基本大纲性文献,适用于公司的各职能部门。 在管理职责部分,手册明确了管理层的职责和要求,包括管理承诺、以顾客为关注焦点、质量方针、策划、职责、权限与沟通以及管理评审等内容。这些要求旨在确保公司管理层对质量管理的重要性有清晰的认识,并制定相应的策略和计划。 资源管理部分涉及到公司对人力资源、设备资源、基本设施和工作环境的管理。公司需提供所需的资源来支持软件产品的实现和质量保证。 在产品实现部分,手册详细描述了公司的产品实现策划、与顾客关于过程进行沟通、设计和开发、采购、生产和服务提供、以及监视和测量装置控制等环节。这些要求确保公司产品能够满足顾客的需求和期望。 测量、分析和改进是质量管理的重要环节,对于公司来说也不例外。手册中包括了监视和测量的总则、不合格品控制、数据分析和改进等内容。这些要求旨在帮助公司对产品质量进行监控和分析,并且通过改进措施来解决存在的问题。 最后,手册还涵盖了质量手册管理的目标、职责和详细规定。这些规定确保公司能够有效地管理和更新质量手册,并保持其适应公司现有的质量管理体系。 综上所述,股份有限公司软件业质量手册样本.doc是一份对公司软件产品质量管理的全面规定和描述。该手册覆盖了质量管理的各个方面,包括管理层职责、资源管理、产品实现、测量和改进等,旨在提高公司软件产品的质量和顾客满意度。