宽带连接错误691处理全攻略

"实用电脑问题大全"文档提供了一系列关于解决常见电脑问题的实用技巧，特别是针对宽带连接错误代码的详细分析和处理方法。其中，错误代码691是一个常见的问题，它可能由以下几个原因引起： 1. 用户名或密码输入错误：当提供的用户名和密码在电信或网络服务提供商的服务器上验证不通过时，会出现错误691。用户需要确保输入的信息准确无误。 2. 服务器问题：可能是服务器端的端口问题或账户未激活，导致无法建立连接。在这种情况下，重装拨号软件是一种解决尝试，如果问题依然存在，应联系客服寻求专业帮助。 3. 账户限制：电信可能会根据账号的使用策略限制同时在线设备的数量，当达到上限时，新的连接请求会得到错误691。 4. 断开连接：如果用户在网络使用后忘记断开连接，服务器可能仍认为用户在使用，这时也会出现错误691。建议每次关闭电脑时确保网络连接已断开。 5. 共享网络设置：如文中提到的案例，同一ADSL账号被多个设备绑定可能导致错误691，解决方法是修改网卡MAC地址，将账号解绑至特定设备。 解决错误691的方法包括检查并核实登录信息，尝试重新拨号，等待一段时间后再试，以及联系客服寻求技术支持。文档还强调了耐心和正确的沟通方式，例如向客服提供准确的宽带编号和开户信息，以便快速定位和解决问题。 这份资料为用户提供了实用的故障排查和解决步骤，不仅适用于宽带连接问题，还可能对其他电脑常见问题提供有价值的参考。无论是技术新手还是经验丰富的用户，都可以从中找到解决实际问题的宝贵建议。