用友U8销售管理：返利换票业务与分支流程详解

"《分支流程－返利换票业务－U8销售管理课件》介绍了在用友U8这款企业资源计划系统中处理返利和换票业务的关键概念和操作流程。首先，系统通过退补标志来区分两种业务，'退'代表向客户退款，通常输入负数量和金额，而'补'则表示向客户补收款项，输入正数值。这种标志可用于发货单和发票表体，但涉及的业务不生成销售出库单，报表统计时只针对金额，不计入数量，且毛利计算时会相应冲减收入。 在返利业务处理中，如果公司有销售政策规定，如代理商达到一定销售量后提供返利，可以通过红字销售发票标记为［退补］的方式一次性返还。例如，代理商达到1000台电器的返利额度，系统会直接冲减销售收入，不影响毛利计算。 换票业务涉及更复杂的操作，包括因客户信息错误或数量错误而产生的发票更换。处理这类情况时，首先开具红字退补发票，然后根据正确信息开具蓝字退补发票，确保发票准确无误。对于数量错误，可能需要开具两份退补发票并根据客户接受程度调整，如果涉及退货或少发货，则还需配合退货单和红字发票进行记录，途损情况则需额外的出库单操作来调整库存。 《销售管理》模块是用友U8供应链的重要组成部分，它支持多种销售业务类型，如普通销售、直运、分期收款和委托代销，以及销售计划、商业折扣、允限销控制、信用管理等高级功能。系统围绕销售订单为核心，提供完整的业务流程管理和监控，允许用户根据实际需求进行定制，以创建个性化的销售业务管理平台。 课程内容还包括了销售单据的处理，如销售报价单和销售订单的转换，以及如何利用这些单据进行有效销售管理和跟踪。通过学习这些流程和技巧，企业能够更好地管理销售环节，提高效率，减少错误，并确保合规性，尤其是在处理复杂交易和特殊政策时。"