软件测试与质量保证：山东大学软件学院复习要点

"山东大学软件学院2021软件测试复习大纲" 该文档详细阐述了软件测试的发展历程、思维模式、与质量保证的关系，以及软件质量的特征和缺陷管理的相关内容，是针对软件测试学习者的重要参考资料。 1. **软件测试的发展历程** - 初级阶段（1957～1971）：在这个阶段，测试被视为产品完成后的一种检验，缺乏系统性的测试方法。 - 发展阶段（1972～1982）：随着1972年第一次关于软件测试的正式会议，软件测试开始得到重视，进入了发展阶段。 - 成熟阶段（1983至今）：自1983年以来，随着国际标准如Std829-1983的出台，软件测试成为一个独立的学科，成为软件工程不可或缺的一部分。 2. **软件测试的思维模式** - 正向思维：验证软件是否按预期正常工作，评估程序或系统的能力，确保所有功能在设计环境下都能通过测试。 - 逆向思维：假设软件存在错误，测试的目标是发现错误，侧重于寻找系统弱点和易出错的地方，以找出问题。 3. **软件测试与质量保证的关系** - 软件质量保证（SQA）主要通过评审和审计来确保软件符合标准，它协调、审查和跟踪软件工程过程，以获取改进信息。 - SQA关注软件工程各阶段的质量、问题，审查和验证产品是否遵循标准、规程，最终确保产品符合要求。 - 建立质量度量机制，提供可视化信息，帮助管理者决策。 4. **软件质量特征（ISO标准）** - 功能性：软件应满足明确或隐含需求的功能。 - 可靠性：软件在规定时间和条件下的性能稳定性。 - 易用性：用户使用软件的便捷性和满意度。 - 效率：性能与消耗资源之间的关系。 - 可维护性：进行修改的难易程度。 - 可移植性：软件在不同环境间转移的能力。 5. **软件缺陷** - 内部看，缺陷是开发或维护过程中的错误和问题；外部看，它是导致功能失效或违背的情况。 - 缺陷的表现形式多样，包括功能未实现、设计问题、结果不符、运行错误、数据错误、用户体验不佳等。 通过深入理解这些知识点，学习者可以更好地掌握软件测试的核心概念，提高在实际测试工作中的专业素养。