"大学生网上购物调查报告:影响要素与实践指导"

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0 下载量 125 浏览量 更新于2024-03-01 收藏 26KB DOCX 举报
当前,网上购物已经成为了一种非常流行的购物方式,尤其对于大学生这一网上敏感人群而言,更易承受及掌握这种方式。因此,对大学生网上购物行为的影响要素进行研究具有重要的实践指导意义。根据在我国发布的统计报告显示,18~24岁的大学生为网络购物者中的最多群体,且高达49.3%的大学生上网进行购物。作为“高触网”群体的大学生,在网络和电子商务的开展下,成为了网络购物群体的主体。他们往往引领着社会的消费趋势,虽然在校期间收入有限,但绝大多数学生在毕业后都能获得高于社会平均水平的收入,因此在校大学生的消费行为会代表未来几年的消费趋势。 通过对在校大学生进行问卷调查,我们得知大学生在网络购物中的一些行为特点。在调查中,大部分大学生购物的频率很高,平均每周有一定的购物次数。他们更倾向于购买服装、鞋帽、化妆品等个人护理用品,同时也会购买电子产品和生活用品。大学生在选择商品时注重品质和价格,一般会对同类商品进行比较后再做出购买决定。此外,在购物中,大学生更倾向于选择信誉好、口碑佳的商家进行购买,以确保自己的权益和购物体验。在支付方式上,大部分大学生更喜欢使用支付宝等第三方支付平台进行支付,追求便捷和安全。 然而,在网上购物的过程中,大学生也会遇到一些问题和困扰。一些大学生表示在网络购物中遇到过假货、质量不符、退换货难等问题,这些情况会影响到他们的购物心情和信任度。同时,一些大学生也担心自己的个人信息会被泄露或不当使用,在网络安全方面存在一定程度的担忧。因此,提高网络购物平台的信誉度、加强商品质量把控、加强用户信息保护等方面是大学生在网上购物时希望商家能够改进和加强的地方。 总的来说,大学生网上购物行为呈现出活跃、频繁且理性的特点,他们更注重商品的品质、价格和购物体验。然而,也面临着一些问题和困扰,需要商家和网络平台加强监管和保护措施。通过对大学生网上购物行为的调查研究,可以为商家提供更好的实践指导,帮助他们更好地满足大学生的购物需求,提升网上购物的体验和安全性。随着网络购物的不断普及和发展,大学生在网上购物中的影响力将会愈发凸显,对于商家和整个电子商务行业来说,更加需要深入了解和关注大学生的购物偏好和需求,以促进行业的良性发展。