电信IT规划决策新策略：AHP与ELECTRE方法的应用

随着信息技术的快速发展和电信企业的转型，企业信息化已成为提升竞争力的关键驱动力。在这样的背景下，电信IT规划的重要性日益凸显，特别是在业务系统的设计、升级和演进过程中，如何平衡定量和定性的决策因素，确保规划的科学性和有效性，成为亟待解决的问题。本文由徐一宁、辛阳和包一兵三位作者合作，针对这一挑战，提出了一个新颖的决策支持框架，即基于AHP (层次分析法) 和ELECTRE (专家集体评价法III) 的联合应用。 AHP是一种多准则决策工具，它通过构建层次结构模型来确定不同业务系统属性（如技术成熟度、成本效益、业务影响力等）的相对重要性，使得决策过程更具系统性和层次性。通过对这些属性赋予权重，AHP能够量化复杂的定性评估，提供了一个量化评估业务系统演进路径的基础。 ELECTRE则强调了在众多方案中选择最优或满意解，尤其适合处理不确定性和模糊性问题。在文中，作者对传统的ELECTRE方法进行了改进，可能是为了更好地适应电信IT规划中的实际场景，可能包括引入了专家意见的集成，或者考虑了业务系统的动态变化等因素。 文章的核心贡献是将IT规划中的业务系统演进问题分解为两个关键部分：一是业务系统属性的权重分配，二是根据这些权重对项目进行排序。通过这种方法，决策者可以更加清晰地理解各个因素的影响，并做出更为合理的选择。具体到某省级电信运营商的应用实例，这种方法显示出良好的实用性和效果，表明了其在实际IT规划中的可行性和价值。 本文的研究成果不仅有助于电信企业优化IT规划过程，也对其他行业面临类似决策困境的企业提供了参考。此外，作为首发论文，它代表了当前IT规划领域的一种创新思考和实践，对于推动该领域的理论发展和实践应用具有重要意义。 基于AHP与ELECTRE的电信IT规划辅助决策方案设计，通过结合定量和定性分析，提供了一种有效的方法论工具，提升了IT规划决策的科学性和效率。这对于电信行业的未来发展以及企业战略规划具有深远的影响。