"过程/产品评审流程-CMMI-2文档是关于软件开发质量和改进的指导材料,基于CMMI(能力成熟度模型集成)框架。这个流程关注于确保过程和产品的质量,通过一系列步骤来实施评审,包括创建和审查检查单、执行评审、生成报告并追踪问题。此资料由北京英普信科技有限公司提供,主要用于CMMI内部培训,内容源自CMU/SEI的公开资料。"
在CMMI中,过程和产品质量保证(PPQA)是一个关键的过程域,它涵盖了四个核心过程域:配置管理(CM)、过程和产品质量保证(PPQA)、度量和分析(MA)以及原因分析和解决方案。这些过程域共同作用,以提升组织的成熟度和产品质量。
配置管理(CM)确保了对项目中所有配置项的正确管理和控制,包括变更请求,基线和审计报告。它维护了产品的完整性和一致性。
过程和产品质量保证(PPQA)旨在通过客观的评估来确保过程和工作产品的质量。其目标是向开发团队和管理者提供关于过程执行和工作产品状态的洞察。PPQA主要工作包括:
1. **过程评价**:根据定义的过程描述、标准和规程,对实际执行的过程进行评估。
2. **工作产品评价**:检查工作产品是否符合预设的标准和规程。
3. **服务评价**:对提供的服务进行质量评估。
4. **问题识别与记录**:识别任何不符合标准或质量问题,并记录下来。
此外,度量和分析(MA)过程域专注于收集数据,进行分析以支持决策制定和过程改进。这包括确定信息需求,监控配置项,以及识别质量问题。
原因分析和解决方案(解决方案)则关注于找出问题的根本原因,并制定和实施有效的解决方案,以防止问题再次发生。
整个评审流程始于确定适当的检查单,检查单根据过程和工作产品来创建和修订。实施评审后,会形成评审报告和不符合问题报告。问题的跟踪与验证是流程的最后阶段,确保所有发现的问题都得到了解决并进行了验证。
CMMI的过程/产品评审流程旨在通过系统化的方法提升软件开发的质量,通过规范化的评审过程确保符合性,及时发现并解决问题,从而促进组织的持续改进。