企业信息化主动权：策略与挑战

"《再说企业信息化的主动权》是一份关于企业信息化战略及其主动权的重要演讲，由江苏威特集团有限公司的CIO王甲佳先生分享。该演讲深入探讨了企业在信息化进程中的主动权概念，强调了主动权的核心在于控制和需求驱动。 首先，主动权指的是企业自身能够掌控决策和实施过程的能力，而不是完全依赖外部供应商。这包括在需求分析、系统规划和技术实现等方面的自主性，通过用户论坛等形式，倾听用户声音，实现从卖方到买方的角色转变，合理分配资源以达成战略目标。 演讲者提到，主动权的形成源于企业内部旺盛的需求未能被满足，这使得企业对掌握信息化主导权有着强烈的渴望。例如，威特集团在泛CRM项目的经历中，深刻体会到需求方在信息化战略中的尴尬位置：既要追求大市场的细分和客户需求的满足，又要注重小生产的精细管理和产能平衡，以及供应链的广度合作与深度情报的整合。 “大市场”战略强调通过信息化手段挖掘和满足市场需求，“小生产”关注生产流程的优化，而“广协作”则强调供应链伙伴的协同效应。“深情报”则成为整个体系的灵魂，要求企业文化协同、业务逻辑严谨、资源结构合理以及合作伙伴的信任。 威特集团的目标是构建一个涵盖经营性和非经营性活动的全面资源管理体系，确保信息系统与企业实际紧密结合，并随着业务发展不断更新。他们将CRM定义为一个全面的管控工具，涉及市场、销售、客户、订单、生产和商务等各个环节，以实现对客户需求的全程控制和管理。 总结来说，这份演讲深入剖析了企业在信息化时代的主动权问题，强调了企业应具备自我主导能力，同时指出在信息化战略中，需求分析、资源整合、业务协同和信息共享是获取主动权的关键要素。"