解决电信错误代码:ADSL连接故障排查指南

需积分: 34 0 下载量 92 浏览量 更新于2024-09-12 收藏 59KB DOC 举报
"电信错误代码大全,包括619、621、622、623、624、625、629、630、633、638、645等多个错误代码及其原因和解决方法。" 在使用ADSL拨号上网时,可能会遇到各种电信错误代码,这些代码通常代表了特定的问题和故障。以下是一些常见的电信错误代码及其原因和解决方案: 1. 错误619:与ISP服务器不能建立连接。这可能是由于ADSL ISP服务器故障或电话线故障导致。解决方法包括检查ADSL信号灯是否正常同步,确保电话线路无问题。 2. 错误621、622、623、624、625:这些问题涉及到电话簿文件的操作失败,如打开、加载、找到或写入。这可能表示Windows NT或Windows 2000 Server的RAS网络组件出现了故障。解决办法是卸载所有PPPOE软件,重新安装RAS网络组件和RASPPP0E。 3. 错误629:已与对方计算机断开连接。这可能由多种原因引起,包括同时拨入人数过多或拨号连接设置不正确。建议双击连接重试,并检查设置是否默认,如启用软件压缩和登陆网络选项。 4. 错误630:ADSL modem没有响应。这可能是电话线故障或modem故障,如电源未开启。解决方法是检查ADSL设备的状态。 5. 错误633:拨号网络由于设备安装错误或正在使用,不能进行连接。这通常意味着RASPPP0E没有正确安装。解决方案是彻底卸载并重新安装PPPOE软件。 6. 错误638:长时间无法连接到ISP的ADSL接入服务器。可能的原因是ISP服务器故障或输入了错误的电话号码。解决方法是检查ISP服务是否正常,清除或校正拨号连接中的电话号码。 7. 错误645:网卡没有正确响应。这表明网卡可能存在问题,需要检查网卡驱动程序是否已安装且工作正常。 对于以上提到的每个错误,解决步骤通常包括检查硬件状态、软件配置、网络连接和与ISP的通信。在排查过程中,确保所有相关的驱动程序是最新的,所有设置都符合ISP的要求,同时,保持良好的物理线路连接也很关键。如果问题持续存在,可能需要联系ISP的技术支持以获取进一步的帮助。