VOLTE关键指标优化与分析

"该文档是关于VOLTE优化的交流分享，主要涵盖了VOLTE的关键性能指标、指标的统计方式以及处理异常指标的简要思路。优化内容涉及到网络的接通率、掉话率、eSRVCC切换成功率以及丢包率等，同时也关注了5G网络的优化。" VOLTE（Voice over LTE）是一种在4G LTE网络上提供高质量语音通话的技术。在通信网络优化中，VOLTE的性能指标是衡量服务质量的重要标准。文档中提到了几个关键的VOLTE指标： 1. E-RAB建立成功率(QCI=1)：这是衡量VOLTE业务建立成功率的指标，QCI（Quality Class Identifier）为1代表语音业务。这个比例越高，表示用户能够成功建立语音通话的概率越大。 2. 无线接通率(QCI=1)：它考虑了RRC（Radio Resource Control）连接建立和E-RAB建立的成功率，是评估用户能否顺利接入网络进行通话的指标。 3. E-RAB掉线率(QCI=1)：反映了VOLTE通话过程中E-RAB异常释放的情况，包括eNodeB触发的异常释放和切换出时的异常释放。较低的掉线率意味着更好的通话稳定性。 4. eSRVCC切换成功率：eSRVCC（Evolved Switched Radio Voice Call Continuity）是4G到3G的切换技术，用于保持VOLTE通话在不同网络间的连续性。高成功率意味着切换过程中的语音质量不会中断。 5. VoLTE上行/下行丢包率QCI=1：这些指标反映了数据在传输过程中的丢失情况，丢包率过高将直接影响通话质量。 处理VOLTE关键指标异常的思路主要包括： - 首先确定问题范围，是局部小区、特定区域还是全网问题，并查找是否存在特定时间点的恶化。 - 检查是否有相关性能告警和操作记录，这可能与指标异常有关。 - 分析干扰情况，如果干扰指标异常，可能会影响通话质量。 - 考虑关联指标，如RRC连接建立和RAB建立失败，同时关注数据业务是否也受到影响。 - 检查传输故障，大规模站点异常可能与传输网络问题有关。 - 探查资源是否充足，如是否存在拥塞情况，特别是在高流量区域如高铁、高速和广大城市区域。 在5G网络优化中，这些VOLTE指标同样重要，因为5G网络需要支持更高效、更高质量的语音服务。优化这些指标有助于提升用户体验，确保通信网络的稳定性和可靠性。在实际工作中，网络优化工程师会根据这些指标进行深入分析和调整，以达到最佳的网络性能。