企业社会责任维度对员工忠诚度的显著影响研究

本文《企业社会责任表现对员工忠诚度的影响研究》由张旭和李亮两位作者合作撰写，他们分别来自大连理工大学管理与经济学部，张旭教授在企业战略管理、组织文化管理和跨文化管理等领域有深入研究。该研究主要针对企业社会责任对企业员工忠诚度的影响进行了深入探讨。 研究采用了统计学中的相关分析和回归分析方法，从员工的视角出发，考察了企业社会责任的四个维度——环境责任、社会公众责任和消费者责任，以及这些责任如何与员工的三种不同忠诚类型即情感忠诚、努力忠诚和留职忠诚相互作用。结果发现，企业承担环境责任对员工的情感忠诚、努力忠诚以及留职忠诚有着显著的正向影响，表明企业对环境保护的重视程度能增强员工的归属感和工作积极性。 社会公众责任对企业的情感忠诚和留职忠诚也有显著影响，但在行为忠诚方面并未显示出显著作用，这可能意味着企业在社区和公众形象方面的表现可以提高员工的认同感，但不一定直接影响到他们的具体工作行为。消费者责任则对员工的情感忠诚和行为忠诚具有显著影响，这意味着企业对客户满意度的重视不仅提升员工对企业的感情，也促进了他们在工作中更积极地响应和维护客户利益。 此外，研究还揭示了一个重要的观察结果，那就是不同类型的企业在履行社会责任时，其对员工忠诚度的影响可能存在显著差异。这提示企业应根据自身的定位和业务特性，有针对性地实施社会责任策略，以最大限度地激发员工的忠诚度，从而提高整体绩效和员工稳定性。 总结来说，这篇首发论文为企业理解如何通过履行社会责任来提升员工忠诚度提供了实证依据，这对于企业战略决策制定者和人力资源管理者来说，是一项有价值的研究成果。