华南师范大学《现代项目管理》期末复习重点解析

"华南师范大学《现代项目管理》期末复习资料总结" 这份复习资料涵盖了现代项目管理的核心知识点，包括选择题、名词解释、简答题和实际案例分析，旨在帮助学生准备期末考试。以下是对这些内容的详细解读： 1. **选择题**： - 问题13强调了项目组织结构设计的重要性，选项B“沟通和协作”是关键，因为它确保团队成员之间的有效合作以实现项目目标。 - 问题14考察的是项目启动阶段的重要文档——范围说明书（B），它定义了项目的目标和预期成果，是与客户达成共识的基础。 - 问题15提到项目经理的角色，选项B“球队教练”最贴切，项目经理需要像教练一样指导和领导团队。 2. **名词解释**： - **项目管理**：是指运用各种知识、技能、工具和技术，以实现或超越项目干系人的需求和期望的过程。 - **横道图**：又称甘特图，是一种简单直观的进度管理工具，通过条形图表示项目任务及其持续时间，帮助规划和跟踪进度。 - **挣值**（Earned Value）：是衡量项目绩效的一种指标，通过比较已完成工作的预算成本（BCWP）与实际成本（ACWP）和计划工作预算成本（BCWS）来评估项目是否按预算和进度进行。 - **风险**：在项目中指的是可能对项目目标产生负面影响的不确定事件或条件。 3. **简答题**： - **项目的盈亏平衡点**：指项目收入等于成本的点，即项目的净收益为零，计算时通常涉及固定成本、变动成本和单价等因素。 - **总时差与自由时差**：总时差是某个活动可以延迟而不影响项目总工期的时间；自由时差是活动可以延迟而不影响其后续活动最早开始时间的时间。关键路径是那些总时差为零的活动，它们决定了项目的最短可能工期。 - **风险识别的工作和方法**：包括文档审查、专家判断、头脑风暴、访谈、风险研讨会等，旨在发现和记录可能影响项目的风险。 - **组织级项目管理工作的主要内容**：包括建立项目管理政策、流程、标准和模板，培训项目管理人员，支持项目组合和项目集管理，以及促进组织学习和最佳实践的共享。 4. **双代号网络图和劳动力平衡问题**：这是一个作业网络图的问题，要求绘制网络图并平衡20名劳动力在9天总工期中的分配。这涉及到网络计划技术，如关键路径法（CPM），以及资源平滑或资源 leveling 的策略。 5. **实际案例分析**： - 这部分是一个挣值分析（EVA）的例子。通过计算各项工作的BCWP（已完成工作的预算成本）、实际发生费用（ACWP）、计划完成工作的预计费用（BCWS）以及挣值（EV），可以评估项目的财务绩效。同时，还需要计算CV（成本偏差）、SV（进度偏差）、CPI（成本绩效指数）和SPI（进度绩效指数）来分析项目的成本和进度状态。 以上内容覆盖了项目管理的多个方面，包括项目组织、范围管理、领导力、进度控制、风险管理、成本和绩效评估等核心概念。通过深入理解和应用这些知识，可以帮助学生理解和解决实际项目中的问题。