Suntek-SDIMS：软件开发质量管理与咨询通讯子系统的设计与实现

该论文主要探讨了"软件开发质量管理提升系统(SDIMS)"的咨询与通讯子系统的详细设计与实现。SDIMS是一个针对软件开发企业定制的管理平台，旨在通过集成软件工程过程和项目管理流程，提供一套全面的工具集，包括项目计划、任务跟踪、问题处理、需求管理、缺陷管理、配置管理、质量管理以及培训等，以提升软件项目的成本、进度和质量控制。 咨询模块作为系统的核心组成部分，它利用知识库解答软件开发过程中的各种问题。用户不仅可以获得通用问题的答案，例如查询项目进度，系统还能提供实时反馈，告诉用户已完成和未完成的任务，以及优先级高的任务。此外，咨询模块还支持数据分析，如查询项目中特定角色的数量，并提供链接以便用户进一步了解相关人员详情。执行功能则允许用户直接操作任务列表，进行任务管理。 通讯子系统是SDIMS不可或缺的组件，提供了即时通讯、历史记录、文件传输、图片共享和屏幕截图等功能。异地开发团队通过即时通讯保持紧密联系，确保项目进度透明。对于客户而言，通讯模块支持远程桌面连接，开发人员可以借此解决软件使用中的问题。更重要的是，通讯模块作为系统内各功能模块的桥梁，方便主管监控任务分配和重要任务提醒，实现高效协作。 论文的关键词聚焦于软件质量提升、即时通讯以及中文分词技术的应用。通过结合现代信息技术，SDIMS旨在帮助软件企业优化开发流程，提升产品质量，减少沟通障碍，实现更有效的项目管理。本文的深入研究对于软件开发行业的实践者和管理者具有很高的参考价值。