SAP CRM Delta Guide: Education Resources for Customizing & Basel...

"CRM Delta Guide - SAP CRM 教育参考文档" 该文档是专为教育目的设计的SAP CRM（Customer Relationship Management）指南，名为"B09_DeltaGuide_EN_DE"，涵盖了CRM2007和September 2008两个版本。CRM Customizing Replication (B09) 是其中的一个关键部分，可能涉及定制设置的同步和更新策略在不同版本之间的差异管理。 文档详细介绍了如何处理SAP CRM系统的配置变更和升级过程中可能出现的delta（增量）变化，确保企业在升级或迁移过程中能够无缝地保留和转移先前的定制设置。它可能包含关于如何创建和应用delta规则，以及如何处理系统升级后可能影响业务流程的潜在影响的指导。 此外，文档还强调了版权信息，声明所有内容受SAP AG的版权保护，未经许可禁止复制或传播。同时，它提醒读者软件中的某些组件可能包含来自其他供应商的专有软件，如Microsoft的Windows、Excel、Outlook、PowerPoint等，以及IBM的产品，如DB2、WebSphere等。 该指南对于任何正在使用或计划升级SAP CRM系统的组织来说都是宝贵的资源，帮助他们理解和管理CRM定制化过程中的变化，确保系统升级的顺利进行，并且最小化对业务连续性的影响。通过遵循SAP Best Practices Baseline Packages的建议，用户可以更加高效地整合新旧版本的功能，提升整体的IT操作效率。 阅读这份指南时，用户需要注意，SAP AG保留随时更改文档内容的权利，因此在实施任何更改前，务必确保获取最新的官方指导。这份文档不仅适用于SAP AG的总部位于德国沃尔德夫（Walldorf），也适用于全球范围内使用SAP CRM系统的组织，特别是那些依赖于这些解决方案来管理客户关系的企业。