信息系统项目管理师考试全攻略：理论与实践解析

《信息系统项目管理师考试全程指导》是一本针对信息系统项目管理专业认证考试的全面指南，它不仅包含了基础知识的梳理，还涵盖了项目管理的重要原则和实践技巧。该书深入探讨了信息系统的核心概念、构建与生命周期，以及在实际业务中的应用。 首先，信息系统的基础知识点部分涵盖了以下几个方面： 1) **信息系统概念**：定义了信息系统的本质，即结合管理理论和信息技术，旨在支持管理决策的系统。信息系统的有序性是其核心，信息量以比特（bit）为单位衡量。 2) **信息系统的功能**：包括数据采集、传输、存储、加工、维护和使用等，这些功能确保了信息的流动和价值实现。 3) **信息系统分类**：按数据环境可分为数据文件、应用数据库、主题数据库和信息检索系统；按应用层次则有战略级、战术级、操作级和事务级。 4) **生命周期管理**：信息系统的生命周期被划分为六个阶段：系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行和维护，每个阶段都有明确的目标和任务。 5) **发展规律**：诺兰模型揭示了信息系统发展的五个阶段，从初装到数据管理，反映了企业信息化的逐步深化过程。 在信息系统建设方面，书中介绍了几种关键方法： - **企业系统规划（BSP）**：IBM提出的，强调从全局视角进行系统设计。 - **战略数据规划（SDP）**：由詹姆士·马丁倡导，关注企业战略目标与数据规划的协同。 - **信息工程方法**：强调信息、过程和技术三要素在系统设计中的整合。 此外，书中还重点讨论了企业信息化的几个关键领域： - **企业资源计划（ERP)**：集成企业内部管理流程，提高效率。 - **客户关系管理（CRM)**：维护和优化与客户的关系。 - **供应链管理（SCM)**：优化供应链运作。 - **商业智能（BI)**：提供决策支持的数据分析。 - **企业门户（EP)**：区分信息门户、知识门户和应用门户，实现信息共享与应用集成。 电子政务部分则介绍了政府间的信息交互（G2G和G2E），展示了信息技术在公共服务中的应用。 《信息系统项目管理师考试全程指导》是一本实用的教材，适合备考者系统学习和掌握信息系统项目管理的知识，帮助他们顺利通过考试并应用于实际项目管理工作中。