信息管理学复习重点：信息定义与功能

"《信息管理学》复习大纲涵盖了信息的本质定义、信息与物质、能量的关系、信息分类方式、信息层次划分、信息特征、信息功能、信息管理的不同阶段及其特征、广义与狭义信息管理的概念，以及信息资源的多层次构成等核心知识点。" 1. 信息的定义: 哈特莱将信息定义为通信符号的具体形式；香农认为信息能消除接收者对发送者消息不确定性的因素；维纳强调信息在我们与外界交互中的作用；而钟义信则指出信息是物质存在和运动状态的表达。 2. 信息与物质、能量的关系: 物质是信息存在的基础，没有物质就无法承载和传递信息；能量则是信息运动和传播的动力，推动信息流动。 3. 信息分类：按表现形式分为消息、资料、知识；按认识层次分为语法信息（形式结构）、语义信息（含义理解）、语用信息（实际应用）。 4. 信息层次划分：哲学层次探讨信息的本质；认识论层次关注信息的认知和理解过程；社会层次强调信息在社会结构和关系中的作用。 5. 信息特征：普遍性（无处不在），表征性（反映事物状态），动态性（随时间变化），相对性（依赖于情境），依存性（依赖载体），可传递性（可以传播），可干扰性（易受噪声影响），可加工性（可以被处理和再创造）。 6. 信息功能：作为认知的中介，提供思维材料，支持科学决策，确保有效控制，维持系统秩序，以及作为社会发展的重要资源。 7. 信息管理的发展阶段：古代信息管理以个体、手工方式为主；近代侧重文献信息，以图书馆和人力为主；现代信息管理则经历了技术驱动和竞争导向两个阶段，利用计算机技术和网络进行信息管理和决策支持。 8. 广义与狭义信息管理：狭义信息管理主要指信息资源的微观管理，如MIS；广义信息管理涉及信息资源、技术及人员，包括组织和社会层面。 9. 信息资源的构成：包括信息本身、信息技术以及信息人员，形成一个完整的信息系统。 10. 信息活动的层次：个人层次的信息获取和处理，组织层次的信息资源规划和利用，社会层次的信息政策制定和信息服务。 11. 信息管理的研究内容：微观层面上的狭义信息资源管理，中观层面上的广义信息资源管理，以及宏观层面上的国家、社会层面的信息政策、法规、标准制定等。 这些内容构成了信息管理学的基础理论框架，对于理解和实践信息管理工作具有指导意义。学习者应深入理解这些概念，以便在实际工作中有效管理和利用信息资源。