电子商务进化：从传统商务到EDI应用

"该资源主要讲述了电子商务的发展历程，特别是上海海关在通关业务中采用电子数据交换（EDI）的情况。从1985年至1999年，上海海关的信息化经历了从手工操作到计算机管理再到EDI标准化的过程。此外，资料还涵盖了电子商务的基础知识，包括电子商务的定义、产生背景、框架体系以及电子数据交换EDI的运作原理。" 在电子商务领域，这个案例揭示了信息化对传统商务流程的革新。1985年至1989年期间，上海海关开始尝试将计算机技术引入通关业务，与手工操作并行运行，以提高效率。到了1990至1994年，计算机管理逐渐取代手工，但尚未形成统一的标准。1995年至1999年，随着电子数据交换（EDI）的标准化，上海海关的通关业务实现了更高级别的自动化和规范化，这是电子商务发展的一个重要里程碑。 电子数据交换（EDI）是企业间数据传输的一种标准化方式，它允许不同组织的计算机系统之间自动交换商业文件，如订单、发票和运输通知，无需人工介入。EDI的运用显著减少了错误，提高了效率，并降低了交易成本。在此案例中，EDI的实施对于优化上海海关的通关流程，提升贸易便利性起到了关键作用。 电子商务从传统商务模式的局限中诞生，其优势在于能够跨越时空限制，扩大市场覆盖范围，提高客户满意度，简化供应链，以及赋予消费者更大的选择权和控制权。电子商务的定义不仅限于在线交易，还包括了企业内部（Intranet）、企业外部（Extranet）的电子化运营，以及通过互联网进行的各种商业活动。 IBM公司提出的电子商务概念强调了信息技术（IT）、网络（Web）和商务（Business）的结合，认为企业应首先完善内部信息化，然后扩展到合作伙伴和客户，最终实现电子商务。惠普公司的观点则进一步扩展了这一概念，将电子商务视为一个跨越时间和地域的电子化世界的一部分。 这个资源深入浅出地介绍了电子商务的发展和应用，特别是EDI在通关业务中的实践，为理解电子商务的演变和重要性提供了宝贵的实例。