IVR系统开发全攻略:从安装到Hello World
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更新于2024-07-26
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"IVR开发手册提供了详细的IVR(Interactive Voice Response)系统开发流程,包括开发工具的安装、开发包的配置以及一个简单的IVR程序示例。"
在IVR开发过程中,首先需要安装必要的软件工具。这包括:
1. **JDK安装**:作为基础环境,需要安装Java Development Kit (JDK)。在这里,指定的是JDK 1.6的版本。用户需按照安装向导的提示进行默认设置,直至安装完成。
2. **TOMCAT安装**:TOMCAT是一个流行的开源Web服务器和Servlet容器,对于IVR系统的运行至关重要。需要将Apache Tomcat的zip文件解压缩到所需的目录。
3. **Eclipse安装**:Eclipse是一个集成开发环境(IDE),在这里用于支持DialogDesigner的开发工作。同样,解压缩Eclipse的预要求包到指定位置。
4. **DialogDesigner安装**:这是IVR应用程序的主要开发工具。用户需要执行安装程序setup.exe,按照向导的步骤,包括输入用户名、公司名,选择Eclipse的安装路径等。
接下来,是开发包文件的配置:
1. **语音包**:对于中文和英文的支持,需要将特定的jar文件(zh-cn_3.1.4.jar和en-us_3.1.2.jar)复制到Eclipse的DialogDesigner目录下的localization子目录。
2. **PCS资源包**:这包含了VP连接器模块,需要将解压缩后的模块文件复制到DialogDesigner的modules目录。
IVR程序的开发通常涉及语音识别和交互逻辑的设计。以"HELLO WORLD"为例,开发者会在打开的DD开发工具中创建一个新的SpeechProject。这个项目会包含播放预定义语音内容的逻辑,例如播放"Hello World"。通过DialogDesigner,开发者可以设计流程图,设置语音响应,以及与用户的交互规则。
IVR开发涉及多个层面,从基础环境的搭建到具体应用的编程,都需要开发者具备一定的Java和语音技术知识。通过掌握IVR开发手册中的步骤,可以有效地构建和部署IVR系统,实现自动化语音交互服务。
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