ISO/TS16949:2002产品质量先期策划(APQP)手册

"APQP手册-带附表" 本手册详细阐述了产品质量先期策划（Advanced Product Quality Planning，简称APQP）的理念与实践，是汽车行业尤其是克莱斯勒、福特、通用汽车公司供方的重要参考文档。APQP是ISO/TS16949:2002标准的一部分，旨在通过系统的先期规划，确保产品的设计和制造过程能够满足客户对质量和性能的要求。 APQP的过程涵盖了产品开发的早期阶段，从概念到生产启动，它强调预防而非纠正，以降低质量问题和成本。本手册提供了一套通用的指南和检查清单，协助企业在产品开发过程中实施APQP，但并不详尽无遗地涵盖所有可能的情况，每个项目可能需要根据特定部件和环境进行定制。 该手册的编制是由三大汽车制造商的供方质量要求特别工作组合作完成，旨在统一各公司的参考材料、程序和表格，减少供方不必要的负担。福特的Mike Mazur领导了这个工作组。当遇到手册未涵盖的问题时，供方可以联系顾客的供方质量部门或采购员寻求帮助。 本手册包含的附表和报告表格可供汽车行业内的供方复制使用，所有权和版权归属克莱斯勒、福特和通用汽车公司。汽车工业行动集团（AIAG）在手册的编制、出版和分发中起到了关键作用。 此外，手册的编写得到了众多来自克莱斯勒、福特和通用汽车公司内部的专业人士以及外部专家的支持。他们对本文件的贡献被高度赞扬，体现了跨组织合作和知识共享的精神。 APQP的主要步骤包括： 1. 产品和过程策划：定义产品需求，制定项目计划，并识别潜在的问题。 2. 产品设计和开发：进行设计评审，验证设计符合性，确保满足客户需求。 3. 过程设计和开发：确定工艺流程，进行过程能力研究，确保过程稳定。 4. 产品和过程确认：进行样件生产，进行试验验证，准备批量生产。 5. 反馈、评定和纠正措施：监控和测量结果，持续改进，防止问题再次发生。 通过这些步骤，APQP不仅关注产品的最终质量，也关注整个开发流程的质量控制，确保产品从设计到生产的每一步都符合客户期望，从而提升整体的竞争力和市场满意度。