矛盾态度：概念、影响与未来研究方向

"矛盾态度研究述评 - 徐强, 张林 - 宁波大学教师教育学院, 华东师范大学心理学系" 矛盾态度是社会心理学中的一个重要研究主题，指的是个体对同一客体同时存在的积极和消极的情感或评价。这种矛盾的情感状态在日常生活中普遍存在，比如一个人可能既喜欢某项工作带来的挑战，又讨厌它带来的压力。矛盾态度的研究旨在理解这种复杂的情感构造及其对个体行为的影响。 首先，矛盾态度的概念界定涉及两个主要方面：一是情感的二元性，即个体对同一对象持有相反的情感倾向；二是认知的不一致性，表现为对同一事物的正负评价并存。测量矛盾态度的方法通常包括量表法和结构方程模型等，通过评估个体对某一客体的积极和消极评价的强度和相对权重来量化矛盾程度。 其次，矛盾态度的引发因素多种多样，可能源于情境因素、个体差异、信息处理方式等。例如，新旧经验的冲突、价值观的冲突、角色冲突等都可能导致矛盾态度的形成。此外，社会文化背景也可能影响矛盾态度的产生，不同的社会规范和期待可能会导致个体在某些问题上产生矛盾。 矛盾态度具有自身的基本特性，包括稳定性与动态性。稳定性体现在矛盾态度一旦形成，可能会持续一段时间；动态性则表明矛盾态度可能会随着情境变化或个体认知调整而改变。矛盾态度还具有潜在的心理压力，因为它可能导致决策困难和内心冲突。 在信息加工层面，矛盾态度会影响信息的选择、解释和记忆。个体可能会偏向于处理符合已有立场的信息，避免处理与矛盾情感相冲突的信息，这被称为“确认偏误”。在行为意图上，矛盾态度可能导致犹豫不决和决策困难，因为积极和消极评价的存在使得个体难以确定最佳行动方案。最终，矛盾态度也可能影响实际行为，有时表现为行为的摇摆不定，有时则可能导致行为的非预期方向发展，因为个体可能通过避免矛盾情境来减少内心的冲突。 尽管矛盾态度研究已取得一定的进展，但仍存在许多待解决的问题。如，如何更精确地定义和测量矛盾态度？引发矛盾态度的客体因素有哪些具体作用机制？矛盾态度的内在心理过程如何影响个体的心理健康和适应？这些问题为未来的研究提供了广阔的空间。 矛盾态度是复杂心理现象的一种体现，涉及到情感、认知和行为等多个层面。深入研究矛盾态度有助于我们更好地理解人类的决策过程、心理冲突的来源以及如何应对日常生活中的复杂情感体验。未来的研究应继续探索矛盾态度的深层结构、影响因素及其对个体行为和心理健康的影响，以期为理论发展和实践应用提供更多的洞见。