Elastix中文用户手册：PBX设置与高级功能指南

"elastix_中文版用户手册" Elastix中文版用户手册是一份详尽的指南，旨在帮助用户理解和操作Elastix系统，这是一个基于Asterisk的开源通信平台。Elastix集合了各种优秀工具，提供了一个直观、易于使用的界面，适合呼叫中心和其他通信需求。 第二章介绍了Elastix的安装过程，涵盖了安装步骤和注意事项，确保用户能够成功部署系统。 第三章详细阐述了基本设置，包括网络参数配置，如IP地址和DNS设置，通信硬件的连接和配置，如何添加新的分机号码，以及软件电话（如Softphone）的配置。此外，手册还指导用户录制自定义的欢迎和问候语，进行语音交换设置，并设定呼入呼出路由规则。 第四章涉及其他系统模式设置，如查看系统信息，管理网络设置，用户管理，权限许可，语言选择，时间/日期调整，备份和恢复系统，以及关机和重启操作。这一章还涵盖了主题定制和硬件检测，以确保系统稳定运行。 第五章主要关注PBX（Private Branch Exchange）相关设置，包括PBX的基本配置，使用Asterisk命令行接口（CLI）进行操作，Flash Operator Panel的使用，电话监控，文件编辑，呼叫信息追踪，呼叫详细记录（CDR）报告，以及通道使用率分析。 第六章介绍其他服务设置，如集成的CRM系统如SugarCRM、A2billing（计费系统）和vTigerCRM，下载资源，以及不同类型的软件电话和传真设备的配置。 第七章涉及高级设置，特别是视频通话功能，使得Elastix支持高质量的视频通信。 第八章为参考资料，提供了进一步学习和解决问题的资源。 Elastix中文版用户手册是操作Elastix系统的重要工具，涵盖了从基础安装到高级功能的全方位指南，旨在帮助用户充分利用这个强大的开源通信平台。通过这份手册，用户可以有效地管理和维护他们的呼叫中心，提升通信效率，实现复杂通信需求。