东芝e-STUDIO系列服务手册:故障排除与维修模式
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更新于2024-07-18
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"东芝e-STUDIO2006/2306/2506/2307/2507系列便携服务手册 V5.1"
东芝e-STUDIO系列是企业级的多功能复合机,主要用于办公环境,提供复印、打印、扫描和传真等服务。这份便携服务手册主要面向维修人员和技术支持团队,帮助他们有效地诊断和解决设备可能出现的问题。以下是手册中涵盖的关键知识点:
1. **基本清单**:
- **基本规格清单**:列出机器的基本技术参数,如打印速度、分辨率、内存容量、纸张处理能力等,以便技术人员了解设备的性能。
- **耗材清单**:列出所有必要的消耗品,如墨粉、感光鼓、定影器等,以及它们的更换周期和方法。
- **常用电路板及零件清单**:包含关键硬件组件的信息,便于在故障排查时快速定位问题部件。
- **选购件清单**:列出可选配件,如附加纸盒、双面打印单元等,以满足不同用户需求。
- **PM零件清单**:预防性维护(PM)所需的零件,用于定期保养以确保设备的稳定运行。
2. **错误代码及故障排错参考**:
- **卡纸类错误代码**:详细解释各种卡纸错误,提供解决步骤,以减少停机时间。
- **维修请求错误代码**:涵盖机器报告的各类维修请求,指导维修人员进行针对性的检查和修复。
- **E-MAIL相关错误**和**文件共享相关错误**:针对网络功能的问题,如邮件发送失败或文件共享问题,提供解决方案。
- **其他错误**:包括非上述类别的常见错误代码,帮助识别和修复各种系统异常。
3. **维修模式列表**:列出设备的不同维修模式,这些模式允许技术人员在特殊环境下进行诊断和维护。
4. **辅助维修模式(3C)**:提供额外的故障排除工具,可能包括硬件测试和设置调整。
5. **SRAM清除模式(6C)**:用于清除设备内存中的数据,可能在软件问题或系统恢复时使用。
6. **列表打印模式(9S)**:允许打印设备状态报告,方便分析设备当前的工作状态和配置。
7. **PM支持模式(6S)**:
- **操作流程**:详述预防性维护的步骤,确保按照最佳实践进行保养。
- **菜单列表**:列出PM模式下的菜单选项,便于技术人员导航。
- **基本操作过程**:提供具体的操作指南,如更换耗材和执行维护任务。
8. **输入测试模式(03)**:用于检测输入设备,如扫描仪或键盘,确保它们正常工作。
通过这份手册,技术人员能够对东芝e-STUDIO系列复合机有深入的理解,并能迅速响应各种故障,提高设备的可用性和效率。这是一份宝贵的参考资料,对于保障企业办公效率至关重要。
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gzmanman
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