CTC VoLTE问题排查与网络架构解析

"CTC端到端volte问题排查指南及案例介绍" CTCVolte，即中国移动的VoLTE服务，是一种基于IP多媒体子系统（IMS）的语音通信技术，允许在4G网络中提供高质量的语音和视频通话。本指南针对CTCVoLTE端到端的问题排查进行了详细阐述，旨在帮助网络运营商高效地定位和解决可能出现的服务问题。 CTCVoLTE的组网方案采用了大区集中建设模式，将全国划分为6个大区，控制层面集中在大区中心部署，而媒体面则下沉到各个本地网络。相比于分省建设，这种集约化的部署方式有助于优化运营和维护，减少重复资源，但同时也增加了网络复杂性，特别是当涉及到VoLTE语音业务流程时。 VoLTE语音业务涉及到众多网元，包括UE（用户设备）、MME（移动性管理实体）、SGW（服务网关）、PGW（分组数据网络网关）、P-CSCF/BAC（代理呼叫会话控制功能/业务应用服务器）、I/S-CSCF（询问/会话控制功能）、IMS-HSS（IMS归属用户服务器）、EPC-HSS（演进分组核心-归属用户服务器）、L-DRA（本地数据记录代理）、H-DRA（归属数据记录代理）、VoLTE业务平台等。这些复杂的连接使得问题排查变得尤为困难。 在问题排查过程中，指南提出了四个主要维度：附着/注册、接续、保持、切换。例如，附着流程主要涉及UE的网络接入，主要步骤包括UE发起附着请求、MME处理、SGW和PCRF交互、HS（归属位置寄存器）的更新等。如果附着成功率、PDN连接建立成功率和默认承载建立成功率等关键指标下降，需要通过聚类、时域分析方法定位问题，如是否聚焦于特定MME、eNodeB或SGW，并进一步关联分析终端和用户，确定问题源头。 注册流程，包括初始注册、二次注册和第三方注册，也面临着类似的问题分析步骤。如果注册成功率下降，应检查I/S-CSCF、SBC（会话边界控制器）、AS（应用服务器）以及ENB（增强型节点B，即4G基站）等网元，通过关联分析来定位终端、用户或网络设备引发的问题。 在CTCVoLTE环境中，特别需要注意的是，由于网络架构的特殊性，它没有SRVCC（Single Radio Voice Call Continuity），这意味着VoLTE通话不能直接平滑切换到2G/3G网络，这可能对网络覆盖和服务质量产生影响。 CTCVolte问题排查不仅需要对网络架构有深入理解，还需要掌握各种分析方法和工具，以便快速有效地识别并解决影响服务性能的问题。通过本指南提供的方法和案例，网络运维人员能够更系统地处理VoLTE服务中的各种挑战。