顾客感知价值驱动网络服装消费行为研究

本研究文档探讨了"顾客感知价值对网络消费者服装购买行为的影响"这一主题，聚焦于数字化时代电子商务环境中的消费行为分析。在2015年的毕业论文中，作者以浙江科技学院经济与管理学院市场营销专业2011级113班的1110650076学生为研究者，选取了网络消费者的服装购买行为作为研究对象，试图揭示顾客感知价值在其中的关键作用。 论文首先从理论框架出发，引入顾客感知价值的概念，包括功能价值（满足产品基本需求的性能）、情感价值（产品带来的愉悦感受）、社会价值（品牌的社会认同感）和感知购买成本（消费者的购物心理负担）。研究发现，这些因素都对网络消费者的购买决策有显著影响，其中感知风险的负向作用不容忽视。 文献综述部分，作者概述了近年来学术界对于顾客感知价值的研究趋势，指出在激烈的网络市场竞争中，商家通过提升顾客感知价值以增强竞争优势。研究特别关注了从传统零售模式到电子商务环境下，顾客感知价值的变化及其对服装购买行为的潜在影响。 研究方法可能包括问卷调查、数据分析等，通过实证研究验证了感知价值各维度如何影响消费者的网络购物行为。论文不仅分析了理论联系，还结合实例给出了针对网络商家的策略建议，如如何优化产品性能、提升品牌形象、降低消费者购买风险等，以提升顾客满意度和忠诚度。 在评价部分，指导教师对论文给予了肯定，认为选题恰当，研究思路清晰，结构合理，且符合本科毕业论文的标准。然而，论文写作过程中也存在时间管理问题，可能导致论文进度延迟。总体来看，这篇研究论文深入探讨了顾客感知价值在网络购物中的实际应用，为相关领域的企业和政策制定者提供了有价值的参考。