中国移动物联网业务支撑系统与运营平台架构

"物联网业务体系架构-emacs中文手册" 物联网业务体系架构是中国移动通信企业标准的重要组成部分，主要由物联网业务支撑系统和物联网全网运营管理平台构成。这个架构旨在为物联网业务提供全面的技术支持和服务保障。 物联网业务支撑系统是物联网业务的核心，它分为一级业务支撑系统和省级业务支撑系统。一级业务支撑系统作为中央处理中心，负责产品发布、服务开通、话单采集、计费结算等关键业务。其核心功能包括产品管理、服务开通、资源管理、合作伙伴管理、信息管理、综合采集、计费管理、综合结算、运维管理和对外能力提供网关。省级业务支撑系统则侧重于客户服务，提供营业受理、业务变更、客户服务、合帐缴费等功能，包括营业受理、营业变更、客户服务、产品管理、资源管理、综合采集、帐务、综合结算和服务开通等。 物联网全网运营管理平台则是对整个物联网业务进行集中监控和管理的平台，它确保了物联网服务的稳定运行和高效运营。这个平台可能涵盖了设备管理、数据安全、服务质量监控、故障排查等多个方面，旨在提供端到端的业务管理能力。 在系统架构方面，物联网业务体系架构包含物联网一级业务支撑系统的功能架构。一级业务支撑系统包括了多个子系统，如产品管理系统用于集中管理物联网产品并发布；服务开通系统用于新业务的快速部署；资源管理系统负责物联网设备和网络资源的分配与管理；合作伙伴管理系统则协调与第三方供应商的关系；信息管理系统处理各类业务信息；综合采集系统收集各种运营数据；计费管理系统完成计费和账单生成；综合结算系统处理结算事务；运维管理系统保障系统的稳定运行；对外能力提供网关允许外部系统接入获取或使用物联网服务。 业务流程部分详细阐述了从卡管理、号码管理到产品管理、合作伙伴发布、服务开通等一系列操作流程。例如，卡管理涉及制卡、密钥下发、补换卡等环节；号码管理包括号码的分配和管理；产品管理流程涵盖全网和省级产品发布；合作伙伴发布流程则有本地和全网两种模式；服务开通涉及多种场景，如集团和个人客户的业务开通、变更、暂停恢复以及销户等。 物联网业务体系架构是中国移动针对物联网业务设计的全面支撑框架，旨在通过高效、灵活的系统和流程，满足不同客户的需求，保障物联网服务的质量和安全性。此手册提供了详细的技术规范和流程指南，对于理解和实施物联网业务具有重要参考价值。