中国电信计费专业:机遇与挑战分析
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更新于2024-08-08
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"该文档是‘计费专业的机遇及挑战-cissp官方学习指南第7版(中文)-非扫描版’的一部分,讨论了中国电信行业重组后计费专业面临的机遇和挑战,以及‘中国电信计费模型V2.8’的相关内容。中国电信在获得移动运营牌照后,面临着全业务运营的需求,同时3G非话音业务的出现带来了新的竞争格局。计费专业需要在融合和实时性、客户服务、运营效率等方面找到平衡,并在计费模型的发展方向上寻求统一。文档还提到了中国电信计费模型的历史和应用范围,以及对于计费软件供应商的意义。"
正文:
在2008年电信行业的重组之后,中国电信行业经历了显著的变化。中国电信在获得移动运营牌照后,开始提供全业务服务,这不仅带来了新的市场机遇,也提出了前所未有的挑战。机遇主要体现在两个方面:首先,全网移动业务的统一运营和移动计费的纵向指挥调度成为可能;其次,3G非话音业务的引入,使得所有运营商在内容计费方面处于同一起点。
然而,挑战同样严峻。计费专业必须处理好融合与实时性的关系,确保系统能适应不同客户群体的服务需求,并且需要在短时间内掌握全网移动运营的规律,提高效率,避免过多的探索成本。此外,加强核心业务系统间的协同作用,形成强大的合力,也是计费专业亟待解决的问题。
在这个全新的竞争环境中,计费模型的发展成为关键。计费模型1.0和2.0的基础上,计费专业需要回答一系列问题,如计费的发展方向、与其他系统的整合策略,以及如何在没有集团行政干预的情况下达成共识。同时,一些省分的工程建设效果尚不理想,工期长,效果不尽如人意,这也暴露出了在项目管理和执行上的不足。
中国电信计费模型V2.8是对此问题的回应。这一模型的开发和完善历经多个阶段,从2009年的创建到后续的多次修订,旨在提供一个全面的技术标准,用于指导计费专业的工作。模型的应用范围广泛,包括指导年度规划、系统工程、员工培训、全网计费运营以及网络优化等。对于中国电信的软件供应商来说,这一模型可以用于新员工培训、系统规划和架构设计。
计费专业的机遇与挑战并存。随着技术的不断发展和市场的不断演变,计费专业需要不断创新和优化计费模型,以应对日益复杂的业务需求和竞争环境。通过有效的模型和策略,计费专业有望在行业中保持领先地位,为客户提供更高效、更精准的计费服务。
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