"Jira缺陷管理操作手册"
Jira是一款强大的项目管理和问题跟踪工具,尤其在IT行业被广泛用于缺陷管理。本手册详细介绍了如何在Jira中操作版本缺陷的全流程,帮助用户理解并掌握相关操作。
一、测试环境与版本缺陷流程
1.1 测试环境设定
Jira的测试环境通常是一个隔离的服务器,如http://10.202.6.70:8088,提供给测试人员进行功能验证和缺陷发现。测试账号(如TEST01/TEST01和TEST02/TEST02)用于登录Jira,进行缺陷报告和追踪。
1.2 版本缺陷流程图
流程图通常展示了一个缺陷从发现到关闭的完整路径,包括创建、分配、修复、验证和关闭等关键步骤。
二、版本缺陷操作步骤
2.1 登录与创建
使用个人账号登录Jira,选择正确的项目(如CDP指挥调度平台),然后选择"版本缺陷"选项创建新的缺陷记录。
2.2 填写字段
创建新缺陷时,需要填写以下关键信息:
- 所属需求:关联到相应的系统需求、需求实现或STORY。
- 版本号:选择缺陷出现的具体版本,该版本需预先由研发经理在JIRA的版本管理中创建。
- 缺陷级别:根据严重程度,分为L1至L5五个级别。
- BUG修复人员:指定负责修复缺陷的开发人员。
- 缺陷类型:区分是由于代码问题还是需求问题引起的缺陷。
- 附件:上传相关图片和文档作为证据。
2.3 提交与查看
点击"创建"按钮后,缺陷进入"修复中"状态,处理人即为填写的"BUG修复人员"。
2.4 流程流转
- 修复人员登录,看到"修复完成"选项,点击后填写修复结果并提交。
- 测试人员登录,根据缺陷实际情况选择"关闭"或"不通过",更新缺陷状态。
三、后续操作
3.1 结果验证与关闭
- 如果测试人员确认缺陷已修复,选择"关闭",缺陷状态变为"关闭",流程结束。
- 若未修复,则选择"不通过",缺陷将返回给修复人员进行进一步处理。
四、协作与沟通
在整个过程中,不同角色之间的有效沟通至关重要。Jira提供了直观的界面来展示每个阶段的状态,如所有相关角色的汇总、事项详情信息以及日期显示,便于团队成员了解进度。
总结,Jira的缺陷管理功能使得团队能够有序地跟踪和解决软件问题,提高了项目的质量和效率。正确理解和使用这些操作步骤,可以优化缺陷处理流程,确保产品品质。