洞察消费者心智:阿里妈妈购买意向指数PI手册

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阿里妈妈PI手册深入探讨了在数字化营销环境中,如何超越传统营销指标如CTR和ROI,转向更关注消费者个体化和心理变化的新维度。它提出了阿里妈妈购买意向指数(ALIMAMAPURCHASEINTENTINDEX),这是一个旨在捕捉消费者“心意”与“生意”之间关系的关键指标。这个指标认识到,消费者的购买决策并非严格按照线性路径进行,而是充满了动态性和无序性,这与传统的漏斗模型截然不同。 在数字时代,消费者行为模式变得更为复杂和个性化。他们可能会通过观看视频、产品浏览、主动搜索、评论阅读、全网比价等多元步骤形成对品牌的认知。尽管大部分消费者可能不会直接点击广告,但这些行为都是他们兴趣和购买意向的信号。PI指数通过15天的观察周期,追踪消费者在被广告曝光后的连续行为,如产品浏览、收藏、加购等,全方位地反映他们的消费意愿。 这个新指标强调了以消费者为中心的理念,即理解消费者在接触广告后的后续行动,而非仅仅关注表面的点击和购买行为。它可以帮助品牌更好地理解消费者的心智变化,洞察那些未在传统评估体系中显现的潜在购买者,从而优化营销策略,提高转化率,实现更有温度和深度的营销效果。 总结来说,阿里妈妈购买意向指数ALIMAMAPURCHASEINTENTINDEX是针对数字营销时代消费者行为的新工具,它强调了消费者旅程的全貌和心理层面的影响,为品牌提供了更加全面和深入的消费者洞察,以提升营销决策的精准度和有效性。