管理学核心概念解析:决策、组织与创新

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"管理学思考题及参考答案" 在管理学中,管理被定义为一种通过组织的各个职能活动,如信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新,合理配置和协调相关资源以达成个人无法独立实现目标的过程。管理的载体是组织,它的本质在于有效地运用各种资源,包括人力资源,以实现预定的目标。管理的五个核心职能分别是: 1. 决策与计划:决策是制定方案并选择最佳路径,计划则是对决策的细化和执行路线的设定。 2. 组织:涉及组织结构的设计和人员配置,确保组织能够高效运作。 3. 领导:涉及到领导者如何与下属建立和维持关系,引导团队朝着目标前进。 4. 控制:通过识别和纠正偏差,确保组织活动按照计划进行。 5. 创新:推动产品、服务和管理方式的更新与改进,是组织持续发展的动力。 卡茨的研究指出,管理者需要具备三种基本技能: 1. 技术技能:对特定专业领域的知识和操作能力。 2. 人际技能:有效沟通和人际交往的能力。 3. 概念技能:抽象思考和解决问题的能力。 决策在管理中至关重要,它是管理者面对问题或机遇时识别、分析和选择行动方案的过程。决策遵循满意原则,意味着不追求最优解,而是寻找足够好的解决方案。决策依据的是适量的信息,过多或过少的信息都可能导致决策失误。决策的步骤通常包括识别问题、确定决策标准、收集和评估信息、选择方案、实施和评估决策效果。 在学习和实践中,通过解答这些思考题,可以深入理解管理学的基本理论和实际应用,提升管理能力,更好地适应和解决组织中的各种挑战。