自考项目管理学核心考点解析

"自考05059项目管理学考点总结" 这篇文档总结了自考项目管理学的重要知识点，涵盖了多个方面的内容，包括项目管理的基础、组织结构、时间管理、风险管理、采购管理、人力资源管理、质量管理和沟通等多个领域。 1. 项目特性：项目的目的性是管理者最需关注的，这强调了项目的目标导向性。 2. 项目管理起源：近代项目管理起源于二战后的国防建设，展示了其在复杂工程中的应用。 3. 质量管理工具：流程图法用于质量计划和控制，帮助可视化和优化流程。 4. 项目经理技能：项目经理需要具备灵活应变的概念性技能，以适应项目变化。 5. 组织结构：强矩阵型组织最接近项目性组织，项目经理在其中拥有较高的权力和责任。 6. 时间管理：原型法是一种项目活动分解平台法，用于项目时间管理。 7. 沟通原则：沟通需遵循准确性、完整性和及时性，确保信息传递无误。 8. 风险管理：项目风险通过概率和后果的乘积来计算，反映了风险的严重性。 9. 采购管理：项目经理在买卖双方的决策中扮演关键角色。 10. 集成管理特性：项目集成管理具有全局性、综合性及内外结合的特点。 11. 范围管理流程：包括项目起始、范围计划编制、范围确认、界定范围和控制范围变更。 12. 项目经理素质：需要勇气、创新精神、自信、敬业和实事求是的态度。 13. 工作分解与责任者能力：能力强的责任者可以进行更粗略的分解，反之则需要更详细。 14. 计划活动顺序方法：顺序图法、箭线图法和网络模板法是常用工具。 15. 内部招聘优势：节省成本、快速填补空缺和熟悉组织文化。 16. 风险特性：随机性、可预测性、渐进性、阶段性和突变性。 17. 质量计划方法：成本-收益法、质量标杆法、流程图法和实验设计法用于制定质量计划。 18. 返工原因：质量问题可能源于计划不周或意外事故。 19. 项目阶段划分标准：工作相似性、差异性和阶段成果的整体性。 20. 工期计划控制：其结果是改进项目工期计划的实施。 21. 项目选择方法：层次分析法广泛用于选择和定义项目。 22. 产品特性：保质期、保修期和售后服务属于商业质量特性。 23. 组织结构：组合型结构允许职能部门自我组织团队完成项目。 24. 人力资源管理：项目组织规划是首要任务。 25. 项目决策者：项目业主通常是最终决策者。 26. 质量管理理念：以客户满意度为中心，质量在于过程控制而非事后检验。 27. 非语言沟通：在工程项目中，手势、口哨和灯光是常见的非语言沟通方式。 28. 项目共同特征：明确的起止时间、预定目标和资源限制。 29. 项目阶段划分：现代理论将项目分为定义和决策、计划和设计、实施和控制以及完工和交付四个阶段。 30. 项目经理角色：项目经理是项目的核心，对项目的成功与否至关重要。 这些知识点全面覆盖了项目管理的核心要素，对于准备自考的考生来说是宝贵的复习资料。