博弈赋权下无车承运人物流服务商优选模型研究

本文主要探讨了在无车承运人（Non-Vehicle-Oriented Carrier, NVOC）业务环境下，如何通过优化方法选择合适的物流服务商。NVOC是指那些没有自有运输工具，但拥有物流服务组织能力和网络，接受托运人委托进行货物运输的新型物流模式。研究者构建了一个详细的评价指标体系，该体系由六个关键准则构成，包括服务质量、成本控制、响应速度、可靠性、技术实力以及创新能力，共涉及22个具体指标。 博弈赋权-TOPSIS（Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution）方法被引入，这是在传统的TOPSIS方法基础上的一种改进。博弈论思想在此被用来融合主观权重（通过改进层次分析法得到）和客观权重（通过改进熵值法计算）。这种方法确保了不同权重的合理性，通过博弈加权来确定每个指标的最终组合权重，使得评估过程更为科学公正。 TOPSIS法是一种多准则决策分析方法，它通过比较每个候选物流服务商与理想解和负理想解的距离，从而帮助无车承运人确定最优秀的服务商。在这个过程中，物流服务质量和成本被证明是决定NVOC选择的关键因素，因为它们直接影响服务的经济性和满意度。 通过对比，研究发现博弈赋权-TOPSIS评价模型相较于常规的TOPSIS模型，其综合评价值分布更为均匀合理，能更好地帮助NVOC识别和选择出最适合自身的物流服务商。这不仅提高了决策效率，也降低了决策风险。 本文的研究结果对于NVOC市场具有重要的实践指导意义，尤其是在当前物流行业竞争激烈的背景下，如何科学地选择物流服务商，以适应业务发展和提高运营效率，成为NVOC企业亟待解决的问题。此外，该研究也为其他领域的物流服务商选择提供了新的视角和策略参考。