"第14章移动电子商务营销策略与特点分析"

第14章移动电子商务营销ppt课件.ppt；第14章移动电子商务营销ppt课件.ppt;第第1414章章 移移动动电电子子商商务务营营销销第第1414章章 移移动动电电子子商商务务营营销销 移动电子商务营销概述 移动电子商务的市场开发 移动电子商务营销的策略 本章小结第第一一节节 移移动动电电子子商商务务营营销销概概述述 移动电子商务的营销特点 移动电子商务的营销内容 移动电子商务的营销发展趋势 移动电子商务营销与电子商务营销一一、、移移动动电电子子商商务务营营销销特特点点 移动电子商务的营销特点 1.随时随地的即时通信 2.交互式 3.有效性 4.成长性 5.整合性 6.超前性 7.技术性二二、、移移动动电电子子商商务务营营销销内内容容 移动电子商务的营销内容 1.移动电子商务市场调查 移动电子商务市场调查是指企业利用移动终端的交互式信息沟通渠道来实施的市场调查活动，采取的方法包括向用户发布问卷进行调查，也可以通过电话调查方式实现。移动网上调查的特点是快速，调查效率高，但调查时间不宜过长。二二、、移移动动电电子子商商务务营营销销内内容容2.移动电子商务消费者行为分析 移动电子商务消费者群体具有与传统市场不同的消费特点，对消费者的需求和行为进行分析，能够帮助企业更好地制定营销策略和推广活动。三三、、移移动动电电子子商商务务营营销销内内容容3.移动电子商务产品推广 移动电子商务产品推广是指通过移动终端向用户展示和推广产品信息，利用移动互联网的特点，增加用户的购买欲望和便捷度，从而提高产品销售量。四四、、移移动动电电子子商商务务营营销销内内容容4.移动电子商务客户关系管理 移动电子商务客户关系管理是指企业利用移动终端提供优质的服务和产品信息，通过建立和维护顾客关系，增强顾客黏性，提高顾客忠诚度，从而增加重复购买率和口碑传播。五五、、移移动动电电子子商商务务营营销销内内容容5.移动电子商务营销策略 移动电子商务营销策略包括产品定位、价格策略、渠道策略、推广策略等，是企业根据市场需求和竞争形势制定的，旨在提高企业产品市场占有率和盈利能力的一系列方案和计划。六六、、移移动动电电子子商商务务营营销销内内容容6.移动电子商务营销发展趋势 移动电子商务营销正处于高速发展阶段，未来将会呈现出移动支付、内容营销、社交化营销等多种发展趋势，企业需要及时调整营销策略，紧跟市场发展步伐，抢占先机。七七、、移移动动电电子子商商务务营营销销内内容容7.移动电子商务营销与电子商务营销的关系 移动电子商务营销与传统电子商务营销相比，更加注重移动终端的特点和用户体验，更加注重个性化的定制服务，更加注重用户的互动参与。因此，移动电子商务营销是电子商务营销的延伸和拓展，是其发展的一个重要方向和趋势。总之，移动电子商务营销具有其独特的特点和优势，是未来商业发展的重要方向和趋势。企业需要紧跟时代潮流，不断创新营销方式和策略，搭建移动电子商务营销平台，提升竞争力和市场份额。