YY事业部运维部CMDB流程V0.9详解：关键操作与规范

"运维部CMDB流程规范v0.9是一份详细的内部公开文档，主要针对YY事业部运维部的工作流程进行规范化管理。这份文档涵盖了多个关键领域的运维流程，包括平台与业务配置信息管理、责任转移、服务生命周期管理（如机器责任人转移、进程上线/下线、升级、网络割接、服务器报修、下架、机房迁移等）、以及配置状态转移。每个流程都包含具体的业务场景描述、施工流程步骤和前置条件，确保了运维操作的标准化和有序进行。 1. 流程角色定义明确，明确了在每个运维环节中涉及的角色，如负责人、审批者等，保证了责任明晰。流程从机器责任人转移开始，详细阐述了不同场景下的操作流程，比如在IP不变的情况下，如何进行业务迁移或设备转移。 2. 配置信息管理是核心部分，强调了对平台和业务配置数据的准确记录和更新，以支持运维决策和故障排查。流程规定了信息的录入、审核和变更管理，确保了数据的一致性和完整性。 3. 文档还涵盖了业务上线和下线的参考流程，强调了新业务引入和原有业务退出时的严谨步骤，包括业务场景分析、施工步骤以及可能的前置条件。 4. 为了可视化流程，文档提供了配置状态转移图，如机房状态迁移图和服务器状态迁移图，这些图表直观地展示了配置在不同状态之间的转换路径，有助于运维人员理解和执行任务。 5. 该文档不仅关注日常运维活动，也考虑到了突发情况，如服务器报修和紧急割接，通过明确的施工流程和前置条件，提高了响应速度和问题解决效率。 这份运维部CMDB流程规范v0.9是YY事业部运维团队进行高效、规范运维工作的基础，它强调了流程的标准化和持续改进，有助于提升整个部门的运维水平和服务质量。"