OA与RTX集成指南：常见问题与解决方案

"本文主要探讨了OA系统与RTX（即时通讯工具）的集成问题，涉及RTXName控件、SessionKey登录、Web获取当前登录用户账号、用户名密码登录及发送消息提醒等关键功能的实现，并针对开发过程中可能遇到的问题进行了解析。" 在OA系统与RTX集成的过程中，RTXName控件是一个重要的组件。它是一个标准的ActiveX控件，允许开发者快速高效地在Web应用中集成RTX功能。通过引用RTXName.dll、rtxint.js和browinfo.js这三个文件，开发者可以简单地实现在Web应用中的RTX集成。在网页中，只需要一行代码就可以调用RAP函数（即RTXAddPresence的简写），这是一个预先封装好的JScript函数，用于简化集成过程。 例如，开发者需要在网页中引入js/browinfo.js和js/rtxint.js两个JavaScript文件。确保这两个文件已经正确地复制到Web应用的工作目录下，对于RTX3.61版本，文件应位于RTXServer安装目录/Apache/htdocs，而RTX2006版本则需从RTXServer安装目录/webroot获取。 在实际应用中，可能会遇到一些问题。比如，当鼠标悬停在某个头像上时，预期的下拉菜单未出现。这通常有两个原因：一是用户尝试与自己发起会话，这是不允许的；二是browinfo.js和rtxint.js文件未正确引入。如果问题依然存在，开发者可以尝试用RTX3.61版本的RTXName.dll替换RTX2006的版本，有时这能解决问题。 另外，Web上RTX头像状态图标的更新延迟问题，通常是由于IE浏览器的缓存机制导致的。当用户状态改变时，如果不刷新页面，图标状态可能不会即时更新。这种情况下，用户需要手动刷新网页以查看最新的状态。 此外，集成还包括SessionKey登录和Web获取当前登录用户账号的功能。SessionKey登录允许用户在OA系统中使用RTX的会话密钥进行身份验证，提供更安全的登录方式。Web获取当前登录用户账号则使得系统能够识别并获取正在使用的RTX账户，从而实现个性化服务和消息推送。 发送消息提醒是集成的重要一环，它使OA系统能够及时向用户发送RTX通知，如待办事项、会议提醒等，增强了系统的实时通信能力。开发时，需要注意消息格式的兼容性和接收端的处理逻辑，确保消息能够准确无误地传达给用户。 OA系统与RTX的集成是一项涉及到多方面技术的工程，包括但不限于ActiveX控件的使用、JavaScript库的引用、用户身份的验证、状态同步和消息传递。开发者需要熟悉这些技术，并对可能出现的问题有充分的准备和解决方案，以实现无缝的系统集成。