腾讯织云：自动化运维体系的演进与实战分享

腾讯织云自动化高效运维体系是在ArchSummit全球架构师峰会上，由Alanxu（徐勇州）分享的演进经验，他代表腾讯SNG社交网络运营部介绍了该体系。织云是腾讯针对运维工作进行规范化、流程化、工具化和智能化的实践，其核心目标是提升运维效率，确保服务的一致性和稳定性。 织云的主要特点包括： 1. **传承与标准**：作为运维经验的平台，织云集合了通用的运维流程和工具集，旨在提供一个共享的基础，促进开发、测试和运维团队的合作。 2. **一致性管理**：织云强调一致性，通过变更体检确保所有操作符合既定标准，减少意外变更带来的风险。 3. **灵活架构**：织云具备良好的扩展性，允许用户参与，适应不断变化的业务需求。 4. **成本效益**：支持实体机和虚拟化的混合环境，实现资源的有效利用。 5. **智能决策**：基于数据驱动，织云能够做出智能决策，提升运维的精准度和效率。 在具体功能上，织云的关键组件包括： - **CMDB** (Configuration Management Database)：用于管理和跟踪系统的配置信息，确保所有设备、组件和配置项都有统一的记录。 - **流程系统**：标准化的运维流程，从申请设备到发布部署，实现了自动化执行，如扩容核心流程涉及获取参数、资源调度、权限申请等步骤。 - **决策系统**：基于配置脚本和模块的决策机制，帮助确定最佳操作路径，确保业务连续性和稳定性。 - **一致性监控**：实时监控系统的一致性，防止不一致状态的发生。 - **IaaS能力**：提供基础设施即服务（Infrastructure as a Service），支持资源的动态分配和管理。 - **上线检查**：通过自动化工具对新上线的系统进行全面检查，确保质量和稳定性。 此外，腾讯织云在运营上有着庞大的规模，服务于超过8亿月活跃用户、50多个产品以及大量设备和配置项，日均变更次数高达1500次。通过织云平台架构，包括门户、流程系统、命令通道等，实现了高效的运维管理。 腾讯织云自动化高效运维体系是一种将DevOps理念落地的实践，通过一系列工具和标准化流程，显著提升了运维效率，减少了人为错误，为腾讯的业务稳定运行提供了强大支持。