住建行业预销售许可审批：BPM执行过程详解与不可执行流程挑战

"《流程的永恒之道》（四）深入探讨BPM执行阶段：住建行业预销售许可审批" 在《流程的永恒之道》系列文章的第四部分中，主要关注的是企业业务流程管理（Business Process Management，BPM）生命周期中的执行阶段。上文已经概述了BPM的五个关键步骤——设计、建模、执行、监控和优化，本篇着重以住建行业的预销售许可审批为例，详尽剖析BPM的执行过程。 首先，BPM中的流程分为可执行流程和不可执行流程。不可执行流程主要包括战略流程、规划流程以及管理层面的决策和指导流程，它们对企业整体运营有着深远的影响。然而，目前市面上的大多数BPMS套件并未全面支持不可执行流程，多数只专注于可执行流程的自动化处理。为了弥补这一空白，一些厂商如ARIS和Control-ES提供了额外的BPA产品，用于支持不可执行流程的分析与管理。 接着，文章进入可执行流程的详细讨论。在流程设计阶段，一个典型的端到端预售证许可审批流程被图形化表示，如图1所示。流程的执行涉及到流程属性和环节属性的设置，例如收件名称列表，即审批所需的具体文档清单，这是业务属性的一部分，但在某些行业流程产品中被设计为流程属性，以便于用户便捷地操作和配置。 流程定义的实现通常涉及定制化的流程规范，例如为特定的Process定义一个属性集合来存储文档需求。这展示了在实际应用中如何将业务逻辑融入到流程设计中，确保流程的执行符合特定行业的要求。 在执行阶段，流程的执行者根据定义好的流程属性和环节属性来操作，系统会自动跟踪任务流转，确保流程按预期进行。此外，这个阶段还包括任务分配、工作流规则的设定、以及与外部系统的集成，比如与其他系统数据交换，以实现业务流程的顺畅进行。 本篇文章深入探讨了BPM执行阶段的实践操作，强调了不可执行流程的重要性以及如何在BPMS中适当地整合业务和技术属性，以确保预销售许可审批这类具体业务场景的高效运作。通过理解并优化这个执行阶段，企业能够更好地管理和优化其业务流程，提高效率并减少错误。