CMMI-VAL-TEM-CCAP: 客户验收计划模板详解

CMMI模板-031-CMMI-VAL-TEM-CCAP客户验收计划模板是一个关键的文档，用于指导在CMMI（Capability Maturity Model Integration，能力成熟度模型集成）框架下进行项目的客户验收过程。该模板适用于集成公司，并遵循机密级别管理，版本为1.1，由XXX创建并在2020年1月1日批准。文档存储于集成公司的组织资产库内的组织标准流程中，使用Microsoft Office 2019中文版编辑。 该模板的核心部分分为几个关键部分： 1. 基本信息 包括项目名称、客户方信息（如客户名称）、开发方信息（如开发团队名称）、相关的商务和技术合同、项目起止日期以及系统运行日期。这些信息确保了验收过程的背景清晰和目标明确。 2. 人员与角色 规定了客户方和开发方在验收过程中的关键角色和责任，例如客户验收人员负责检查和确认成果，而开发方人员则需提供必要的协助和支持。明确的角色分工有助于确保沟通顺畅和任务执行高效。 3. 成果审查计划 列出应交付给客户的各项成果及其验收标准，包括每个成果的名称、版本，涉及的客户和开发方代表，以及预设的验收时间和地点。这确保了双方对成果质量有共同的理解和期望。 4. 试运行测试 和 验收测试 是软件验证的重要步骤。试运行计划明确了测试的时间周期和参与部门，通过《项目试运行报告》的客户认可签字来确认软件的功能和性能。验收测试则涵盖了测试范围、方法、环境、工具、用例和通过标准，即《验收测试报告》需要经过项目经理和客户项目经理的审批。 5. 测试任务/优先级 按照时间表安排，列出具体的测试任务和优先级，确保测试工作的有序进行，并最终达到软件验收的标准。 这份模板的重要性在于它提供了一个结构化的框架，帮助项目经理和相关各方在CMMI环境下确保项目按照既定的质量标准进行，并有效管理客户期望，降低沟通风险。对于任何正在进行或计划中的CMMI项目，遵循此模板能提升项目的质量和管理效率。