管理教练技术:激发员工潜力,提升组织绩效
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更新于2024-07-15
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"该资源是一份关于管理教练技术的经典实用课件,主要针对企业管理者,旨在教授如何通过有效的教练方式提升员工绩效。课程由张彤主讲,涵盖了管理教练的概论、教练关系的建立、对话技能、框架技能等多个方面,并探讨了教练与管理者的角色区别、教练的目的和使命,以及在不同经济时代下的管理变化。"
在《管理教练技术》中,首先介绍了管理教练的基本概念,强调管理教练的核心在于通过对话激发员工的智慧和责任感,进而提升员工的绩效。教练与管理者的关系并非简单的上下级,而是需要建立一种能够反映、催化、指导并激发潜能的关系。教练需要像一面镜子,反映被教练者的心态、行为和现状,像催化剂一样帮助他们挖掘潜力,像指南针一样引导他们明确方向,同时还要像传教士一样相信每个人都有进步的愿望。
课程中提到,中国的"庸人领导"现象,指出优秀的管理教练应当超越传统的管理角色,避免仅仅关注自己的能力,而应更多关注被教练者的发展。管理教练与体育教练有共通之处,都需要关注被教练者而非自己,如马拉多纳对球队的关注,就在于队员的成长和表现。
教练的角色不仅仅是传授知识或技巧,更重要的是帮助个体转变思维模式和行为习惯。例如,孙悟空的七十二变代表着适应和转变的能力,而留守儿童的教育问题则提醒我们关注习惯的塑造。教练的目标是帮助人们看清现状,突破认知盲点,找到合适的方法和行动计划。
课程还强调,教练与顾问、师傅、心理治疗师、辅导者、培训师以及朋友之间的区别,教练的目的是明确目标、看清现状、突破障碍,最终帮助被教练者实现自我成长。教练的使命是成就他人,而不是代替他们完成任务,正如《管子?心术篇》中所述,教练的任务是激发他人的内在动力,而非代劳。
管理教练的能力模型包括了“给”与“取”的智慧,教练需要知道何时给予支持,如何处理给予后的效果,以及如何引导被教练者自我决定、感受个人成果、建立意义和信任感。同时,课程也提到了激将法的应用,以及在农业经济到知识经济时代的管理方式变化,提示管理者应适应不同经济环境下的管理挑战。
通过学习这个课件,管理者可以深入理解教练技术在现代企业管理中的应用,掌握如何有效激励和发展团队成员,以实现组织和个人的双重成长。
2021-10-07 上传
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