VOS2009-client-v2.1.2.4 软件安装与使用指南

需积分: 9 7 下载量 3 浏览量 更新于2024-07-23 1 收藏 1.5MB PDF 举报
VOS2009-client-v2.1.2.4 软件介绍及操作 VOS2009-client-v2.1.2.4 是一款 IVR 软件,提供了完整的安装指南、使用说明、语音业务流程等内容。下面是对该软件的详细知识点总结: **安装指南** 1. 硬件需求:PC 机或服务器一台,CPU:Xeon 2G(或以上),内存:2G(或以上),硬盘空间:80G(或以上)。 2. 软件需求:确认已经从昆石网络技术有限公司获得安装文件,包括 IVR 安装包、VOS、MBX 和 EMP。 3. 安装步骤:安装 IVR 软件需要按照以下步骤进行:安装准备、安装、卸载。 4. 环境需求:操作系统需要预装 RedHat Enterprise Linux AS4/AS5 系统。 **IVR 使用说明** 1. IVR 命令说明:IVR 软件提供了多种命令,用于管理 IVR 系统。 2. IVR 语音管理:IVR 软件提供了语音管理功能,包括 IVR 管理、语言管理、语音文件管理等。 3. 语音业务流程:IVR 软件提供了语音业务流程管理界面,包括流程菜单、主要显示区域、已上传语音显示等。 **语音业务流程** 1. 业务流程管理界面:包括流程菜单、主要显示区域、已上传语音显示等。 2. 业务流程各动作详解:包括 do_next、do_last、do_return、do_panext、do_replay、do_jump、do_hangup、do_action、do_timeout、do_dtmf 等。 **IVR 命令详解** 1. do_next:执行下一个动作。 2. do_last:执行最后一个动作。 3. do_return:返回到上一个动作。 4. do_panext:执行下一个动作,并将参数传递给下一个动作。 5. do_replay:重复执行当前动作。 6. do_jump:跳转到指定动作。 7. do_hangup:挂断当前呼叫。 8. do_action:执行指定动作。 9. do_timeout:设置超时时间。 10. do_dtmf:执行 DTMF 动作。 11. do_playmoney:播放账户余额信息。 12. do_call:执行呼叫动作。 13. do_callquick:执行快速呼叫动作。 14. do_compare:比较语音信息。 15. do_recall:执行回拨动作。 16. do_playtimeremain:播放剩余时间信息。 17. do_playnumber:播放号码信息。 18. os_checkaccount:检查账户信息。 19. os_querymoney:查询账户余额。 20. os_querytimeremain:查询剩余时间。 21. os_bind:绑定账户信息。 22. os_checkbind:检查账户绑定信息。 23. os_setpassword:设置账户密码。 24. os_setlanguage:设置账户语言。 25. os_unbind:解除账户绑定。 26. os_charge:执行账户充值动作。 VOS2009-client-v2.1.2.4 软件提供了完整的 IVR 解决方案,包括安装指南、使用说明、语音业务流程等内容,为用户提供了便捷的 IVR 解决方案。