ERP实施成功与否：争议、因素与路径

"《成功率的争议：EVPN用户指南》是一篇讨论关于企业资源规划（ERP）实施成功率的深入分析文章。作者强调，对于国外ERP项目的低成功率言论，不能简单归咎于ERP本身，而是需要深入理解实施过程中可能遇到的问题和挑战。以Hershey Foods Inc.为例，其ERP实施失败的原因包括在业务高峰期启动、人力资源不足、多系统并行实施以及应对“千年虫”等复杂因素，这表明实施成功与否更多取决于时机选择和技术整合。 文章指出，衡量成功标准并非单一的，有的观点可能仅从项目管理角度看待，如进度拖延或预算超支。实际上，即使超出预期的时间和成本，只要最终效益显著，就不能单纯定义为失败。因此，理解成功率的定义和计算方法至关重要，不能仅凭结论判断一个项目的成败。 ERP实施并非适用于所有企业，特别是那些依赖非科学管理、而非坚实制度的企业，它们的风险更高。企业内部的管理水平、资源调配以及对变革的适应能力是决定ERP能否成功的关键。作者陈启申在《ERP——从内部集成起步》一书中，主张以内部集成作为实施的起点，遵循循序渐进的原则，强调了APICS倡导的MRP在内部集成中的核心地位。 该书详细介绍了ERP的基本原理、管理思想，以及如何通过内部集成和项目管理来实施ERP。它不仅适合管理人员和项目顾问，还对软件公司和相关专业学生提供了实用的教学材料。版权信息显示，此书是2004年出版的，对ERP的发展历程和实践应用进行了全面阐述，并强调了不断发展的ERP技术如何融入企业日常运营。 总结来说，本文讨论了成功实施ERP所需考虑的复杂性，以及理解ERP成功率时需要的批判性思考，提醒读者在评估ERP项目时，必须深入了解实施背景和具体案例，而不仅仅是表面的统计数据。"