"航空订票系统软件需求说明：功能、性能、数据管理和运行环境规定"

航空公司 3. 任务执行者：软件开发团队 4. 目前状况：航空公司希望实现一个自动化的航空订票系统，以提高订票效率和用户体验。 5. 需求来源：航空公司的管理层以及其他相关工作人员的需求和意见。 6. 相关参考资料：市场上已有类似的航空订票系统，可以借鉴其设计和功能。 2 任务概述 2.1 目标 本项目的目标是实现一个高效、可靠、易用的航空订票系统，满足航空公司和用户的需求。 2.2 用户的特点 航空公司的用户主要包括航班乘客和航空公司的工作人员。 航班乘客希望能够方便地查找和预订适合自己需求的航班，并能够灵活地进行退改签等操作。 航空公司的工作人员希望能够通过系统方便地进行航班管理、票务管理等工作。 3 需求规定 3.1 对功能的规定 系统应具有以下主要功能： - 乘客注册与登录：乘客可以通过系统进行注册和登录，以便查找和预订航班。 - 航班查询与预订：乘客可以通过系统查询和预订适合自己需求的航班。 - 机票管理：航空公司的工作人员可以通过系统管理机票的库存和销售情况。 - 航班管理：航空公司的工作人员可以通过系统管理航班的信息和排班情况。 - 退改签管理：乘客可以通过系统进行退改签操作并查询退改签规则。 3.2 对性能的规定 3.2.1 精度 系统应能够准确地显示航班信息、机票价格以及乘客个人信息。 3.2.2 时间特性要求 系统应能够实时更新航班信息和机票库存，并能够及时响应用户的查询和预订请求。 3.2.3 灵活性 系统应具有灵活的退改签规则和操作，以满足乘客的需求。 3.3 输入输出要求 系统应能够接收乘客的查询和预订请求，并能够及时生成机票和订单。 系统应能够生成各类报表和统计数据，以便航空公司的管理人员进行分析和决策。 3.4 数据管理能力要求 系统应能够高效地管理航班信息、机票信息、乘客信息等数据，保证数据的安全性和完整性。 3.5 故障处理要求 系统应具有故障预防和故障恢复能力，能够及时发现并处理软件和硬件故障。 3.6 其他专门要求 系统应具有适应不同航空公司的需求和特点的灵活性，能够方便地进行定制和扩展。 4 运行环境规定 4.1 设备 系统需要在航空公司的服务器上运行，并提供对客户端的访问接口。 客户端可以是PC、移动设备等。 4.2 支持软件 系统需要依赖操作系统、数据库管理系统和网络通信软件等支持软件。 4.3 接口 系统需要与航空公司的其他系统进行接口对接，并提供对乘客和工作人员的接口。 4.4 控制 系统需要有一定的权限控制和数据访问控制机制，以保证数据的安全性和合法性。