中国农业银行桌面安全管理系统驻点咨询服务方案

"中国农业银行桌面安全管理系统咨询服务方案" 该文档详细阐述了中国农业银行针对其桌面安全管理系统的一期试点项目所制定的驻点咨询服务方案。这个方案旨在为银行的桌面安全管理系统提供全面的技术支持和服务，确保试点项目的顺利进行，并为后续全行推广打下坚实基础。 第一章中，驻点咨询服务需求分析主要涉及以下几点： 1.1 驻点咨询服务概述：试点项目的目标是完成桌面安全管理系统的产品选型，进行试点实施，并评估推广可行性。由于涉及多级管理架构，环境复杂，终端数量大，因此需要供应商提供驻点咨询服务，包括方案设计、技术问题处理和文档建设等。 1.2 驻点咨询服务要求：方案设计部分，咨询服务团队需根据农行的IT现状，提出六个关键解决方案： - 操作系统补丁程序测试及分发方案：确保系统的安全性与稳定性，及时更新和分发补丁。 - 终端资产管理：对所有终端设备进行有效管理和跟踪，防止资产流失。 - 终端外设控制：限制非法或不安全的外设接入，保护网络安全。 - 网络接入控制策略：设定严格的网络访问规则，防止未经授权的访问。 - 系统运维保障：保证系统的正常运行，快速响应故障。 - 管理系统文档建设：建立完善的文档体系，便于维护和管理。 第二章介绍了驻点咨询服务方案设计，包括： 2.1 服务目标：明确咨询服务旨在支持试点项目的成功执行。 2.2 服务内容：涵盖从方案设计到服务实施的全过程。 2.3 团队组织结构：定义各角色、职能及其对应人员，确保团队高效运作。 2.4 支持流程与规范：详细描述了故障处理、服务要求事件处理等流程。 2.5 服务管理：强调流程的执行、服务质量控制、服务绩效考核和服务报告的编写。 通过这些详细的规定和流程，中国农业银行桌面安全管理系统咨询服务方案旨在确保试点项目的高效、安全进行，同时为后续全行范围内的桌面安全管理提供有力支持和保障。