致远协同管理软件V8.0SP2升级指南
"致远 协同管理软件 V8.0SP2 产品升级手册" 本文档详细介绍了如何升级致远协同管理软件至V8.0SP2版本,旨在帮助用户顺利完成系统更新,确保数据安全和功能正常运行。升级手册包含了升级前的准备工作、升级过程、升级后的操作以及应对升级异常的策略。 1. **产品升级** - **说明**:升级前必须仔细阅读指南,确保了解升级细节,特别是关于版本兼容性和升级路径的信息。 - **升级版本确认**:V8.0版本不再支持全文检索的本地模式,改为远程的ES模式。升级后需安装新的全文检索ES服务并重建索引。此外,本版本与帆软8.0.0和9.0版本兼容,升级9.0时需更新帆软的license和报表设计器。 - **注意事项**:升级前需评估新版本业务变化,保存系统原有信息,包括停服、备份等。 2. **升级前的准备工作** - **保存系统原有信息**:升级可能导致应用变化,需要手动保存重要信息。 - **停止服务**:通过system用户发送系统停止通知,并设定自动关闭服务的时间。 - **产品备份**:包括数据库备份,确保在升级过程中有数据安全保障。 - **检查磁盘环境**:确保有足够的空间进行升级操作。 - **加密狗升级**:如有必要,升级相关硬件。 - **关闭其它程序**:避免升级过程中的冲突。 - **数据库调整**:根据升级需求可能需要对数据库进行特定调整。 3. **升级后事项** - **管理员操作**:升级后管理员需要执行特定设置以确保系统正常运行。 - **普通用户设置**:普通用户可能需要根据新版本调整个人设置。 4. **升级异常的环境还原** 在遇到升级问题时,提供了还原环境的指导,帮助用户恢复到升级前的状态。 5. **A6 3.0之前版本升级至V5说明** - 提供了两种升级方法,并针对不同域部署情况给出了详细步骤。 6. **关联系统设置说明** 解释了如何关联系统设置链接和单点登录,以及解决常见问题的方法。 升级致远协同管理软件是一个涉及多个环节的过程,每个步骤都需要仔细执行。遵循本手册的指引,可以降低升级风险,保证协同管理软件的稳定性和效率。对于任何升级中的疑问或遇到的问题,用户可以联系致远互联的客户服务人员获取帮助。
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